Pratiques de coaching pour jamais split le difference en pratique après un revers

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour jamais split le difference en pratique après un revers, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Never Split the Difference, en pratique
    Le geste central de Chris Voss est l'empathie tactique : nommer et exprimer les émotions de l'autre partie pour qu'elle se sente comprise, ce qui abaisse ses défenses et ouvre une vraie négociation. Les outils phares — le mirroring, le labeling, les questions calibrées et l'audit d'accusation — sont des tactiques de praticien issues de la négociation d'otages du FBI, ancrées dans une psychologie de l'émotion et du rapport bien établie plutôt que testées comme un système intégré.
  2. Utiliser le Compromis — mais en connaître le coût caché
    Le compromis divise la différence ; c'est rapide, mais les deux parties perdent quelque chose et aucune n'est pleinement satisfaite.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  3. Le compromis (modéré sur les deux)
    Coupez la poire en deux quand une solution rapide, équitable et suffisamment bonne bat le fait d'attendre la solution parfaite.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  4. Rédiger des contrats conditionnels quand les prévisions divergent
    Si vous et l'autre côté avez des prédictions différentes, laissez le résultat décider qui avait raison.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  5. La collaboration (affirmé et coopératif)
    Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  6. Transformez la relation, pas seulement le problème
    Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
    La troisième alternative, rendue concrète
  7. Échanger à travers des priorités différentes
    Cédez sur ce que vous valorisez moins pour obtenir ce que vous valorisez plus — et faites-le faire à l'autre partie aussi.
    La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
  8. Utiliser un règlement post-accord pour améliorer un accord après entente
    Une fois l'accord conclu, proposer de continuer à explorer si un meilleur existe pour les deux côtés.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  9. Habitude 6 : Créer une synergie
    Combinez les différences pour que le tout soit plus grand que la somme de ses parties.
    Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement
  10. Faire et accepter des tentatives de réparation
    Utilisez de petits gestes — humour, excuse, ton adouci — pour désamorcer en plein conflit.
    La méthode Gottman, en pratique

Préoccupations connexes

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