Pratiques de coaching pour jamais split le difference en pratique avant de dormir

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour jamais split le difference en pratique avant de dormir, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Never Split the Difference, en pratique
    Le geste central de Chris Voss est l'empathie tactique : nommer et exprimer les émotions de l'autre partie pour qu'elle se sente comprise, ce qui abaisse ses défenses et ouvre une vraie négociation. Les outils phares — le mirroring, le labeling, les questions calibrées et l'audit d'accusation — sont des tactiques de praticien issues de la négociation d'otages du FBI, ancrées dans une psychologie de l'émotion et du rapport bien établie plutôt que testées comme un système intégré.
  2. Le compromis (modéré sur les deux)
    Coupez la poire en deux quand une solution rapide, équitable et suffisamment bonne bat le fait d'attendre la solution parfaite.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  3. Utiliser le Compromis — mais en connaître le coût caché
    Le compromis divise la différence ; c'est rapide, mais les deux parties perdent quelque chose et aucune n'est pleinement satisfaite.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  4. Échanger à travers des priorités différentes
    Cédez sur ce que vous valorisez moins pour obtenir ce que vous valorisez plus — et faites-le faire à l'autre partie aussi.
    La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
  5. Faire du logrolling en échangeant des enjeux d'importance inégale
    Céder sur ce qui compte moins pour vous en échange de gains sur ce qui compte plus.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  6. La collaboration (affirmé et coopératif)
    Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  7. Rédiger des contrats conditionnels quand les prévisions divergent
    Si vous et l'autre côté avez des prédictions différentes, laissez le résultat décider qui avait raison.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  8. Inventer des options créant un gain mutuel
    Faire un brainstorming de plusieurs accords possibles avant de décider, en élargissant le gâteau avant de le partager.
    Getting to Yes : la négociation raisonnée
  9. Habitude 6 : Créer une synergie
    Combinez les différences pour que le tout soit plus grand que la somme de ses parties.
    Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement
  10. Échangez à travers les questions où chaque côté a des priorités différentes
    Donnez à l'interlocuteur ce à quoi il tient le plus ; obtenez ce à quoi vous tenez le plus — le logrolling n'est possible que lorsque les intérêts diffèrent.
    Intérêts contre positions : le cœur de la négociation intégrative

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