Pratiques de coaching pour jamais split le difference en pratique lors d'un grand changement
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour jamais split le difference en pratique lors d'un grand changement, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Never Split the Difference, en pratique
Le geste central de Chris Voss est l'empathie tactique : nommer et exprimer les émotions de l'autre partie pour qu'elle se sente comprise, ce qui abaisse ses défenses et ouvre une vraie négociation. Les outils phares — le mirroring, le labeling, les questions calibrées et l'audit d'accusation — sont des tactiques de praticien issues de la négociation d'otages du FBI, ancrées dans une psychologie de l'émotion et du rapport bien établie plutôt que testées comme un système intégré. - Utiliser le Compromis — mais en connaître le coût caché
Le compromis divise la différence ; c'est rapide, mais les deux parties perdent quelque chose et aucune n'est pleinement satisfaite.
L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI) - Le compromis (modéré sur les deux)
Coupez la poire en deux quand une solution rapide, équitable et suffisamment bonne bat le fait d'attendre la solution parfaite.
Les cinq styles de résolution de conflits - Échanger à travers des priorités différentes
Cédez sur ce que vous valorisez moins pour obtenir ce que vous valorisez plus — et faites-le faire à l'autre partie aussi.
La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau - Habitude 6 : Créer une synergie
Combinez les différences pour que le tout soit plus grand que la somme de ses parties.
Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement - Faire du logrolling en échangeant des enjeux d'importance inégale
Céder sur ce qui compte moins pour vous en échange de gains sur ce qui compte plus.
Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux - Rédiger des contrats conditionnels quand les prévisions divergent
Si vous et l'autre côté avez des prédictions différentes, laissez le résultat décider qui avait raison.
Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux - Négociez depuis l'abondance, pas depuis la rareté
Remettez en question l'hypothèse que ce qu'un camp gagne, l'autre doit le perdre.
La troisième alternative, rendue concrète - Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
Agrandir le gâteau signifie échanger sur des enjeux que les deux parties valorisent différemment, pour que les deux côtés gagnent plus que ne le permettrait tout compromis fixe. La recherche de Malhotra et Bazerman montre que la plupart des négociateurs laissent des gains conjoints sur la table parce qu'ils traitent chaque enjeu comme une bataille à somme nulle. - La collaboration (affirmé et coopératif)
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
Les cinq styles de résolution de conflits
Préoccupations connexes
- jamais split le difference summary
Le geste central de Chris Voss est l'empathie tactique : nommer et exprimer les émotions de l'autre partie pour qu'elle se sente comprise, ce qui abaisse ses défenses et ouvre une vraie négociation. Les outils phares — le mirroring, le labeling, les questions calibrées et l'audit d'accusation — sont des tactiques de praticien issues de la négociation d'otages du FBI, ancrées dans une psychologie de l'émotion et du rapport bien établie plutôt que testées comme un système intégré.
Never Split the Difference, en pratique
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