Attività di gruppo crucial conversations: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per attività di gruppo crucial conversations, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Le conversazioni cruciali, rese pratiche
    Patterson e colleghi definiscono una "conversazione cruciale" come una con posta alta, emozioni forti e opinioni contrastanti — esattamente quando le persone tendono al silenzio o all'attacco. Il metodo si concentra sul mantenere sicura la conversazione, avere uno scopo comune, condividere il proprio punto di vista con le abilità STATE, e padroneggiare le storie che ci si racconta. È un quadro di pratica coerente, radicato in principi di comunicazione consolidati piuttosto che in un corpo di trial controllati.
  2. Passa all'azione
    Chiudi la conversazione decidendo come vengono prese le decisioni, poi assegna chi fa cosa entro quando.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  3. Usa giri di check-in e check-out per contenere la persona intera
    Ogni cerchio si apre con un check-in personale e si chiude con un check-out — creando un contenitore con un inizio e una fine.
    Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
  4. Apri ogni cerchio nominando valori condivisi
    I valori condivisi creano il contenitore psicologico che rende possibile il dialogo onesto.
    Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
  5. Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
    Crucial Accountability (VitalSmarts) è un quadro per affrontare impegni non mantenuti, aspettative violate e comportamenti inaccettabili mantenendo intatta la relazione. L'intuizione centrale è che la maggior parte dei fallimenti di responsabilizzazione avviene perché le persone o evitano completamente la conversazione o la gestiscono in modi che creano difensività invece di cambiamento. È un quadro di pratica fondato sulla ricerca su conflitto, attribuzione e motivazione — non un protocollo da trial controllato.
  6. Usa un giro narrativo per costruire comprensione reciproca prima di risolvere
    Prima di passare alla risoluzione, dai a ogni persona un giro per raccontare la propria esperienza di ciò che è successo.
    Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
  7. Impara a osservare
    Monitora la conversazione e te stesso per il momento in cui diventa cruciale e la sicurezza cala.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  8. Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
    Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
  9. Usa l'oggetto della parola per far rispettare la voce paritaria
    Parla solo chi tiene l'oggetto della parola — tutti gli altri ascoltano.
    Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
  10. Trova uno scopo comune
    Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

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