Come dare un feedback costruttivo: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come dare un feedback costruttivo, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Invita una risposta dopo aver consegnato l'SBI
   Chiudi l'SBI chiedendo cosa ne pensa l'altra persona — non con un verdetto.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
2. Stabilisci uno scopo condiviso prima di dare la critica
   Inquadra la critica come aiuto verso un obiettivo condiviso, non come una valutazione dall'alto.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
3. Rendi il feedback specifico e comportamentale, non valutativo
   Descrivi cosa hai osservato, non cosa dice della persona.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
4. Chiedi cosa la persona sa già prima di offrire la tua valutazione
   Chiedi alla persona di valutare la propria prestazione prima di dare la tua.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
5. Aggiungi una richiesta orientata al futuro all'SBI
   Accoppia la dichiarazione di impatto con una richiesta specifica e fattibile per la prossima volta.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
6. Applica la reciprocità nelle conversazioni di feedback
   Offri una concessione genuina o un riconoscimento del tuo ruolo prima di chiedere a qualcuno di cambiare.
   La Regola della Reciprocità, Resa Pratica
7. Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
   Il panino del feedback (positivo-negativo-positivo) è il modello dominante per dare feedback sul lavoro, ma la ricerca e l'esperienza dei praticanti suggeriscono che fallisce regolarmente: i destinatari o ricordano solo le parti positive o liquidano il negativo come insincerità addolcita. Le pratiche seguenti coprono perché fallisce meccanicamente e quali alternative specifiche sono meglio supportate.
8. Chiedi feedback prima di darlo
   Guadagnati il diritto di sfidare invitando prima la sfida su te stesso.
   La Candore Radicale, In Modo Pratico
9. Descrivi il comportamento, non il carattere
   Di' cosa ha fatto la persona — azioni, parole — non cosa dice quello sul chi è.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
10. Usa l'SBI anche per feedback positivo, non solo per correzioni
    Nomina la situazione, il comportamento, e l'impatto quando qualcuno fa qualcosa di giusto.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• Do il mio feedback come un verdetto già chiuso e poi l'altra persona resta lì, chiusa→
• Per quanto attentamente lo formuli, il mio feedback sembra arrivare come me che siedo a giudicarli dall'alto→
• Ogni volta che sollevo un problema con qualcuno si mette sulla difensiva e finiamo a discutere se sia una brava persona invece di risolvere il problema vero→
• Quando consegno a qualcuno la mia valutazione diventa passivo e sulla difensiva, come se gli stessi facendo qualcosa→
• Dico a qualcuno cosa è andato storto ma non dico mai cosa vorrei al suo posto, così se ne va sapendo di aver sbagliato senza idea di cosa sia «giusto»→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.