Pratiche di coaching per la negoziazione del libro Nunca dividas la diferencia

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per la negoziazione del libro Nunca dividas la diferencia, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Mai Dividere la Differenza, in Pratica
    La mossa fondamentale di Chris Voss è l'empatia tattica: nominare e dare voce alle emozioni dell'altra parte così che si senta compresa, il che abbassa le difese e apre la vera contrattazione. Gli strumenti distintivi — mirroring, labeling, domande calibrate e l'audit delle accuse — sono tattiche professionali derivate dalla negoziazione degli ostaggi dell'FBI, fondate su una psicologia ben stabilita di emozione e rapporto piuttosto che testate come sistema confezionato.
  2. Usa Scendere a Compromessi — ma conoscine il costo nascosto
    Il compromesso divide la differenza; è veloce, ma entrambe le parti perdono qualcosa e nessuna è pienamente soddisfatta.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Compromesso (moderato su entrambi)
    Dividi la differenza quando una soluzione veloce, equa, abbastanza buona batte l'aspettare quella perfetta.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  4. Scambia lungo le priorità differenti
    Cedi su ciò che valorizzi meno per ottenere ciò che valorizzi di più — e fai in modo che facciano lo stesso.
    Pensiero win-win: allargare la torta
  5. Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
    Expanding the pie significa scambiare tra questioni che le due parti valutano diversamente, così entrambe guadagnano più di quanto permetterebbe qualsiasi compromesso fisso. La ricerca di Malhotra e Bazerman mostra che la maggior parte dei negoziatori lascia sul tavolo guadagni congiunti perché tratta ogni questione come una battaglia a somma zero.
  6. Fai logrolling scambiando questioni di importanza diseguale
    Concedi su ciò a cui tieni meno in cambio di guadagni su ciò a cui tieni di più.
    Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
  7. Inventa opzioni per il vantaggio reciproco
    Fai brainstorming di più accordi possibili prima di decidere, ampliando la torta prima di dividerla.
    Getting to Yes: La Negoziazione di Principio
  8. Scrivi contratti contingenti quando le previsioni divergono
    Se tu e l'altra parte avete previsioni diverse, lascia che sia l'esito a decidere chi aveva ragione.
    Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
  9. Collaborare (assertivo e cooperativo)
    Lavora sugli interessi sottostanti finché non trovi una soluzione che soddisfi genuinamente i bisogni di entrambe le parti.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  10. Scambia tra questioni dove ciascuna parte ha priorità diverse
    Dai alla controparte ciò a cui tiene di più; ottieni ciò a cui tieni di più — il logrolling è possibile solo quando gli interessi differiscono.
    Interessi vs. Posizioni: il Cuore della Negoziazione Integrativa

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