Fai logrolling scambiando questioni di importanza diseguale
Concedi su ciò a cui tieni meno in cambio di guadagni su ciò a cui tieni di più.
Why it works
Il logrolling funziona perché due parti raramente hanno preferenze identiche su ogni questione. Quando la parte A valuta il prezzo più della tempistica, e la parte B valuta la tempistica più del prezzo, uno scambio in cui A ottiene un prezzo migliore e B ottiene una tempistica migliore lascia entrambe avvantaggiate rispetto a qualsiasi divisione equa. Il meccanismo è un semplice arbitraggio dei diversi valori marginali.
How to do it
- Classifica in privato tutte le questioni in base a quanto contano per te prima della negoziazione.
- Invita l'altra parte a classificare le stesse questioni, o ascolta attentamente gli indizi su ciò che enfatizza.
- Proponi concessioni sulle tue questioni a bassa priorità in cambio di guadagni su quelle ad alta priorità.
- Rendi gli scambi espliciti: "Se spostiamo la data di consegna a marzo, posso scendere sul prezzo."
Prove scientifiche
Il logrolling è tra le tattiche di creazione di valore più empiricamente documentate nella ricerca sulla negoziazione. Gli studi di laboratorio mostrano costantemente che produce guadagni congiunti più alti rispetto a divisioni eque su ogni questione. La meta-analisi di De Dreu, Weingart e Kwon conferma su molti studi che scambiare questioni di importanza diversa è ciò che guida gli esiti congiunti più alti. (observational)
Un logrolling efficace richiede di conoscere chiaramente le proprie priorità; i negoziatori che non conoscono le proprie classificazioni cedono involontariamente valore su questioni ad alta priorità.
Fonti
- Pruitt (1981), Negotiation Behavior — foundational documentation of logrolling and joint gain
- De Dreu, C. K. W., Weingart, L. R., & Kwon, S. (2000). Influence of social motives on integrative negotiation: A meta-analytic review and test of two theories. Journal of Personality and Social Psychology, 78(5), 889–905.
Errore comune
Trattare ogni questione come ugualmente importante perché non vuoi sembrare che tieni di più ad alcune cose — il che distrugge l'asimmetria informativa che rende possibili gli scambi.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
- Indaga gli interessi, non le posizioni
Chiedi perché l'altra parte vuole ciò che dice di volere prima di rispondere a ciò che dice.
- Fai più offerte equivalenti simultanee (MESO)
Proponi diversi pacchetti di uguale valore per te — vedi quale preferisce l'altra parte.
- Usa un post-settlement settlement per migliorare un accordo dopo il consenso
Una volta raggiunto un accordo, offri di continuare a esplorare se ne esiste uno migliore per entrambi.
- Scrivi contratti contingenti quando le previsioni divergono
Se tu e l'altra parte avete previsioni diverse, lascia che sia l'esito a decidere chi aveva ragione.
- Fai un debrief della negoziazione per capire quale valore è rimasto sul tavolo
Dopo la chiusura, confronta le priorità con l'altra parte per vedere gli scambi che entrambi avete mancato.
- Mappa la ZOPA prima di negoziare
Conosci il tuo punto di rottura e stima quello dell'altra parte prima che venga fatta la prima offerta.