Usa un post-settlement settlement per migliorare un accordo dopo il consenso
Una volta raggiunto un accordo, offri di continuare a esplorare se ne esiste uno migliore per entrambi.
Why it works
La pressione di raggiungere un accordo spesso blocca i negoziatori nel primo accordo praticabile anziché nel migliore possibile. Un post-settlement settlement (PSS) riduce quella pressione: entrambe le parti si impegnano sull'accordo attuale come base minima, poi esplorano alternative senza nulla da perdere. Poiché la posizione di ripiego è garantita, entrambe le parti possono correre rischi creativi che non avrebbero corso prima.
How to do it
- Una volta firmato un accordo, proponi: "Abbiamo entrambi ciò che avevamo concordato. Saresti disposto a esplorare se esiste una versione che preferiremmo entrambi?"
- Porta una terza parte neutrale o un formato strutturato se la fiducia è bassa.
- Qualsiasi alternativa deve battere l'accordo esistente per entrambe le parti o viene rifiutata.
- Fissa un limite di tempo per l'esplorazione così da non destabilizzare l'accordo.
Prove scientifiche
Il PSS è stato sviluppato e studiato da Howard Raiffa; il suo lavoro ha mostrato che i negoziatori raggiungono costantemente esiti congiunti migliori quando possono continuare a esplorare dopo l'accordo iniziale sotto una base minima garantita. Il resoconto originale di Raiffa del 1985 illustra come un accordo garantito liberi entrambe le parti a cercarne uno congiuntamente preferito. (observational)
L'approccio richiede che entrambe le parti si fidino che l'accordo originale sia davvero la base minima; se una parte teme che la riapertura le faccia perdere terreno, rifiuterà.
Fonti
- Raiffa (1985), Post-settlement settlements, Negotiation Journal
- Raiffa, H. (1985). Post-settlement settlements. Negotiation Journal, 1(1), 9–12.
Errore comune
Aprire l'esplorazione PSS prima di formalizzare l'accordo originale, il che rimuove la rete di sicurezza e rimette a rischio l'accordo.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
- Indaga gli interessi, non le posizioni
Chiedi perché l'altra parte vuole ciò che dice di volere prima di rispondere a ciò che dice.
- Fai più offerte equivalenti simultanee (MESO)
Proponi diversi pacchetti di uguale valore per te — vedi quale preferisce l'altra parte.
- Fai logrolling scambiando questioni di importanza diseguale
Concedi su ciò a cui tieni meno in cambio di guadagni su ciò a cui tieni di più.
- Scrivi contratti contingenti quando le previsioni divergono
Se tu e l'altra parte avete previsioni diverse, lascia che sia l'esito a decidere chi aveva ragione.
- Fai un debrief della negoziazione per capire quale valore è rimasto sul tavolo
Dopo la chiusura, confronta le priorità con l'altra parte per vedere gli scambi che entrambi avete mancato.
- Mappa la ZOPA prima di negoziare
Conosci il tuo punto di rottura e stima quello dell'altra parte prima che venga fatta la prima offerta.