Fai un debrief della negoziazione per capire quale valore è rimasto sul tavolo
Dopo la chiusura, confronta le priorità con l'altra parte per vedere gli scambi che entrambi avete mancato.
Why it works
I negoziatori lasciano regolarmente guadagni congiunti non rivendicati perché non scoprono mai cosa valutava davvero l'altra parte. Un debrief strutturato — dove entrambe le parti rivelano le proprie classificazioni di priorità dopo l'accordo — rende visibili gli scambi mancati, costruendo l'abilità di individuare interessi per le negoziazioni future. Il debrief stesso non crea rischi poiché l'accordo è già chiuso.
How to do it
- Dopo la chiusura, chiedi all'altra parte se sarebbe disposta a condividere cosa contava di più per lei.
- Condividi apertamente le tue classificazioni.
- Nota le questioni dove il divario nelle priorità era ampio — quelli erano potenziali logrolling che avete mancato.
- Annota una o due tattiche da cercare per individuare quei divari prima la prossima volta.
Prove scientifiche
I debrief post-accordo sono uno strumento didattico nella formazione alla negoziazione con supporto professionale; il valore viene dal ciclo di apprendimento più che da effetti sugli esiti studiati sul campo. (anecdotal)
Il debrief in sé non è un intervento studiato; il suo valore sta nel costruire calibrazione nel tempo, e richiede che la controparte sia disposta a partecipare onestamente.
Errore comune
Trattare il debrief come un'occasione per rimettere in discussione l'accordo o segnalare di aver fatto meglio dell'altro — il che rende impossibile ogni futuro debrief.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Expanding the Pie: negoziare oltre lo splittare la differenza
- Indaga gli interessi, non le posizioni
Chiedi perché l'altra parte vuole ciò che dice di volere prima di rispondere a ciò che dice.
- Fai più offerte equivalenti simultanee (MESO)
Proponi diversi pacchetti di uguale valore per te — vedi quale preferisce l'altra parte.
- Usa un post-settlement settlement per migliorare un accordo dopo il consenso
Una volta raggiunto un accordo, offri di continuare a esplorare se ne esiste uno migliore per entrambi.
- Fai logrolling scambiando questioni di importanza diseguale
Concedi su ciò a cui tieni meno in cambio di guadagni su ciò a cui tieni di più.
- Scrivi contratti contingenti quando le previsioni divergono
Se tu e l'altra parte avete previsioni diverse, lascia che sia l'esito a decidere chi aveva ragione.
- Mappa la ZOPA prima di negoziare
Conosci il tuo punto di rottura e stima quello dell'altra parte prima che venga fatta la prima offerta.