コーチングプラクティス: 類推的推論(対立のとき)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 意見の相違においてはしごを一緒に降りる
    対立の中で、結論について議論することをやめ、一緒にデータのレベルまで降りる。
    推論のはしご
  2. 類推的推論
    類推的推論——Dedre Gentnerが構造マッピング理論を通して広範に研究したもの——は、新しい領域についての結論を、より理解している領域にその関係構造を写し取ることによって導き出すプロセスです。それは学習と問題解決のための最も強力なツールの一つですが、その正確さは、関係性の構造が本当に共有されているかどうかにかかっており、単に表面的な特徴が共有されているかどうかではありません。それを信頼できるものにする実践は、認知科学の研究においてよく裏付けられています。
  3. 誤った類推をチェックする:その構造的マッピングは本当に成り立つのか?
    説得力のある類推が、その関係構造の精査に耐えられるかテストする。
    類推的推論
  4. 同じ問題に複数の類推を使う
    新しい問題について少なくとも2つの異なる類推を引き出し、それらが一致する点と分岐する点を見る。
    類推的推論
  5. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  6. 相手の視点を正確に取得する
    戯画化ではなく、相手の側から状況がどう見えているかを精密にモデル化する。
    タクティカル・エンパシー
  7. 異なる領域からフレームを持ち込む
    自分の問題を、関連のない分野での課題であるかのように描写し、その分野からの解決策を借用する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  8. 問題の構造を写し取ることで解決策を領域を越えて転移させる
    行き詰まったとき、同じ関係構造を持つ他の領域の問題を探す。
    類推的推論
  9. 対立を地図化する前に共有された価値観を地図化する
    どんな対立においても、違いを目録化する前に、自分と相手が本当に共有している価値観や目標を特定する。
    素朴実在論:なぜ誰もが自分にはありのままが見えていると思うのか
  10. 問題だけでなく、関係を変える
    各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
    第三の選択肢を実践的に

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