コーチングプラクティス： 行動に焦点を当てたフィードバックの伝え方

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「行動に焦点を当てたフィードバックの伝え方」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. SBIフィードバックモデルを実践する
   SBIモデル(状況・行動・影響)は、創造的リーダーシップセンターによって開発され、フィードバックを観察可能な瞬間に固定し、動機を推測するのではなく見た行動を記述し、実際の影響を名指しすることで構造化する。これは防御反応と帰属の誤りを減らす。このモデルはリーダーシップ開発における確立された臨床的実践だが、他のフィードバック手法との直接的なRCT比較は限られている。
2. フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
   フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
   SBIフィードバックモデルを実践する
3. SBIを訂正だけでなく肯定的なフィードバックにも使う
   誰かが正しいことをしたとき、状況、行動、影響を名指しする。
   SBIフィードバックモデルを実践する
4. 人格ではなく行動を記述する
   その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
   SBIフィードバックモデルを実践する
5. フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
   その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
   フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
6. SBIに未来志向の依頼を加える
   影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
   SBIフィードバックモデルを実践する
7. フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
   エグゼクティブコーチのマーシャル・ゴールドスミスが開発したフィードフォワードは、過去を振り返る批評を、前向きな提案へと置き換えます――「私は何を間違えたか」ではなく「これからのために、どんなアイデアがあるか」と問うのです。中核となる主張は、人は自分がしたことへの判断よりも、これからできることについてのアイデアの方を受け入れやすいというものです。根拠は主に臨床的・実践者ベースのものであり、統制された試験によるものではありません。
8. 初回セッションの定型課題とセッション間の気づき
   既にうまくいっていることへ注意を向けさせる、セッション間の観察課題を割り当てる。
   解決志向ブリーフセラピー——うまくいっていることの上に築く
9. フィードフォワードは具体的で行動可能なアイデアとして与える――励ましや抽象的な助言としてではなく
   フィードフォワードを与えるとき、称賛や抽象的な助言ではなく、具体的な行動のアイデアを二つ提示する。
   フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
10. SBIを伝えた後に応答を招く
    判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
    SBIフィードバックモデルを実践する

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