コーチングプラクティス: 行動経済学を使って行動を変える方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ナッジ理論実践ガイド
    ナッジとは、選択肢を排除したりインセンティブを変えたりすることなく、選択の提示方法を変えることで行動を予測可能な形でシフトさせるあらゆる変化のことです。よく設計されたナッジが機能するという証拠は、貯蓄、健康、エネルギー使用にわたって強力ですが、効果量にはばらつきがあり、一部のナッジは時間とともに減衰します。
  2. 行動変容のための環境デザイン
    環境デザインは、行動は意図よりも文脈を追うというよく裏づけられた知見を利用する。健康的な選択肢を目に見える場所に置き、望ましくない行動の手がかりを取り除き、望ましい行動の摩擦を減らすことで、意志力に頼らずに人々の行動が変わる。行動に対する文脈の効果に関するエビデンスは強力である一方、具体的な設計上の処方箋がどれほど検証されているかはさまざまである。
  3. 機会を作るために物理的環境を設計する
    望ましい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、空間、道具、アクセスを再配置する。
    COM-Bモデルと行動変容ホイール
  4. 先行刺激を修正して、動機に依存する前に行動を引き起こす
    行動に先立つ手がかりを変えることで、それが起きる可能性を高くしたり低くしたりする。
    オペラント条件づけと強化スケジュール
  5. 目先の結果が長期目標を後押しするよう、報酬スケジュールを設計し直す
    競合する行動それぞれの目先の報酬を洗い出し、望む行動の目先の見返りを増やす。
    双曲割引 — なぜ未来の自分はいつも損をするのか
  6. 初期には経験的プロセスを、後には行動的プロセスを適用する
    早期には意識化と感情的喚起を使い、コミットした後には逆条件づけと刺激コントロールを使う。
    実践的な「変化のトランスセオレティカル・モデル」
  7. 実験を環境プローブとしてデザインする
    自分の意志力ではなく、一つの具体的な文脈の変化をテストする。
    小さな実験:コミットせずに変化を試す
  8. 環境のデフォルトの選択肢を健康的な選択に変える
    何も積極的にオプトアウトしない限り、健康的な行動が起きるようにデフォルトを再構築する。
    行動変容のための環境デザイン
  9. 相互決定論を使い、まず環境か認知を変えることで行動を変える
    人、行動、環境は互いに影響し合うため、そのうちのどれか一つを変えることで、システム全体をシフトさせられる。
    社会的認知理論
  10. 動きたい方向にデフォルトを反転させる
    望ましい新しい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、環境を再設計する。
    現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか

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