コーチングプラクティス： 感情的なリスク認識と統計的リスク

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役立つかもしれないプラクティス

1. 感情的な反応を統計的な問いに変換する
   リスクが恐ろしく感じられるとき、その感情を数字に翻訳する：実際の年間確率は何か？
   利用可能性ヒューリスティック：思い出しやすいものはなぜ「ありそう」に感じるのか
2. 専門的なリスク見積もりを求めつつ、価値観が正当に異なる部分を注記する
   技術的な確率見積もりを使ってリスク認識を地に足のついたものにしながら、一部のリスクについての意見の相違は事実ではなく価値観に基づくものであることを認める。
   感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
3. 「特定された犠牲者」への過大評価を修正する
   鮮明な個人の物語が同一の統計よりも説得力があると感じられることに気づくことは、注意とリソースをより理性的に配分する助けになる。
   感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
4. 感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
   ポール・スロビックと同僚たちが説明した感情ヒューリスティックとは、即座の感情反応をリスクと利益の判断のショートカットとして使う傾向のことだ——気分が良く感じるものは安全で有益に見え、脅威に感じるものは危険でコストが高く見える。これは速く、時には適応的なショートカットだが、感情的な際立ちと実際の統計的リスクが乖離するときに確実に誤作動する。
5. 恐怖を統計的頻度に照らして較正する
   恐怖に決断を動かされる前に、恐れている結果の実際の発生率を調べる。
   感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
6. 大きな賭け金についてはリスク回避を反映して生の期待値を調整する
   すべてを失う確率50%は、確実な50%の損失とは同等ではない――自分の実際のリスク許容度に合わせて調整する。
   期待値思考:不確実性の中で決断する
7. 鮮明さと頻度を区別する
   記憶に残る話は何かが一般的であることの証拠ではない。
   利用可能性ヒューリスティック：思い出しやすいものはなぜ「ありそう」に感じるのか
8. 不確実性(定量化可能)と無知(定量化不可能)を区別する
   確率を割り当てられるときと、状況があまりにも新しく数字が捏造されたものになるときを知る。
   キャリブレーション・トレーニング
9. 恐れているリスクを、すでに受け入れているリスクと比較する
   不安なく共に生きている基準となるリスクと比較することで、新しい恐怖を調整する。
   アベイラビリティ・カスケード：恐怖はどう広がり膨らむのか
10. 比較する前にリスクと利益を別々の尺度で評価する
    リスクと利益を独立に見積もる——同じ感情が両方を駆動しないようにする。
    感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき

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