コーチングプラクティス: 協調性が高い人ほど対立を避けてしまう理由
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「協調性が高い人ほど対立を避けてしまう理由」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 協調性と、それを抑圧または過剰表現することのコスト
高い協調性は関係の質を予測するが、擁護や正直なフィードバックにおいてコストがかかることがある。自分の既定値とそのリスクを知っておく。
ビッグファイブ性格モデル - エミアブルに適応する:まず関係を築き、それからタスクに入る
低い自己主張性・高い応答性の人には、ラポールに投資し、決断を安全で支えられていると感じさせる。
ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応 - 関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 受容(協力的、非主張的)
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
五つの対立解決スタイル - 回避を反射的にではなく戦略的に使う
回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 相手のDISCスタイルに合わせて対立へのアプローチを調整する
対立の受け止め方はスタイルごとに異なる――自分のアプローチを相手に合わせて防御反応を減らす。
DISC行動スタイル - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 口論の最中でも肯定的なトーンを維持する
比率が最も重要になるのは喧嘩をしているときだ——対立の中でも温かさと承認を保つこと。
マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則 - 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル - 自分の本当の立場を表面化させて迎合を修正する
対立を避けるために同意したときは、戻って自分が実際に考えていることを名指しする。
サティア・モデル
関連する悩み
- 対立への迎合型の対応スタイル
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
受容(協力的、非主張的)
- 対立を避けてしまう
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
回避(非主張的、非協力的)
- 対立回避型のコミュニケーションスタイル
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
- 状況に応じて対立に対処する
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
自分のスタイルを意図的に選ぶ
- 選択肢過多(対立のとき)
モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
自分のデフォルトの対立モードを特定する
- 柔軟な対立解決の方法
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
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