コーチングプラクティス: 年下の同僚とうまく仕事を進めるには

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役立つかもしれないプラクティス

  1. マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
    マネージング・アップとは、上司の優先事項、コミュニケーションスタイル、制約を積極的に理解し、その上で自分の働き方とコミュニケーションを調整して協力関係を効果的にすることを意味する。うまく行えば、それは操作的ではなく協力的なものであり、摩擦を減らし、信頼を築き、より大きな自律性のための余地を作る。エビデンス基盤は主にリーダー・メンバー交換に関する組織行動研究と実務者の共通見解である。
  2. オンボーディングにジーニアス・マッピングを使う
    新入社員のジーニアスを早い段階で浮かび上がらせ、スキルだけでなくエネルギーを中心に役割を設計する。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  3. 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
    チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
    チームにおける心理的安全性
  4. 上司のコミュニケーションスタイルに合わせる
    自分のではなく、上司が好む詳細度、ペース、チャネルに合わせる。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  5. 指示型——熱意ある初心者への高い指示
    新しく熱心だがスキルのない人には、明確で具体的な指示と厳密な構造を与える。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  6. 委任を開発ツールとして使う
    背伸びする準備ができているチームメンバーにQ3タスクを割り当て——学習曲線をポイントとして扱う。
    アイゼンハワー・マトリクスと委任
  7. プランBを使う:3段階の協働的な会話
    子どもの懸念に共感し、自分の懸念を共有し、一緒に解決するよう招く。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  8. 上司の上位3つの優先事項を地図に描く
    上司が何で評価され、何のプレッシャーを受けているかを知る — それにつながる仕事は違って受け取られる。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  9. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  10. 言葉だけでなく相手のエネルギーとペースを合わせる
    相手を動かそうとする前に、自分の話す速さ、声量、エネルギーレベルを相手に合わせる。
    ミラーリングとマッチングを実践する

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