コーチングプラクティス: 批判を防御的にならず受け止める方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 批判的なフィードバックを受け取る前に肯定する
    批判的な評価を読む前に短い価値観の振り返りを行い、それに対して防衛するのではなく情報として受け取れるようにする。
    自己肯定理論を実践に活かす
  2. 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
    フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
    ジョハリの窓
  3. フォギング技法:屈せずに同意する
    フォギング技法とは、敵意ある批判に含まれるわずかな真実の粒に落ち着いて同意し、それ以上は一切譲歩せず、弁解も加えないことである。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  4. 防御したり退けたりせずにフィードバックを受け取る
    評価する前に批判的なフィードバックを完全に取り入れる——そして正しい部分を探す。
    ラディカル・オープンネス:過制御と孤独へのRO-DBTのアプローチ
  5. 批判せず、非難せず、不満を言わない
    批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
    『人を動かす』を実践的に理解する
  6. フィードバックの会話に返報性を応用する
    誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
    返報性の法則を実践する
  7. フィードバックを与える前に、まず自分から求める
    自分自身への挑戦を招くことで、挑戦する権利を得る――まず自分から。
    ラディカル・キャンダーを実践する
  8. すべての提案を「ありがとう」だけで受け取る
    すべてのフィードフォワードを、議論や正当化、同意すらも挟まずに受け入れる――ただ受け止めて書き留めるだけ。
    フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
  9. 「ありがとう、心よ」――友好的な承認によって内なる批評家を脱フュージョンする
    厳しい内なる批評家が発動したとき、「ありがとう、心よ、私を守ろうとしてくれて」と応答する。
    認知的フュージョンの解除(ACT)を実践的に理解する
  10. 個人的に気にかける
    その人の成果物だけでなく、その人自身を本当に気にかけていることを示す。
    ラディカル・キャンダーを実践する

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