コーチングプラクティス: 何としてでも対立を避けてしまう癖をやめるには

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 回避(非主張的、非協力的)
    タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
    五つの対立解決スタイル
  2. 回避を反射的にではなく戦略的に使う
    回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  3. 社会的な不快感:避けてきた会話を意図的に行う
    先延ばしにしてきた難しい会話を特定し、それを行う — 不快感を回避のではなく行動のシグナルとして使う。
    意図的な不快感:自発的な挑戦でレジリエンスを築く
  4. 不快感を運ぶ意欲を練習する
    不快感の存在を、停止のサインではなく中立的なデータとして扱う。
    コミットされた行動を実践する
  5. 恐怖が避けろと言うとき、あえて近づく
    事実に合わない恐怖が回避を促すとき、あえてそのものに近づく。
    オポジット・アクション:感情の衝動に逆らって行動する
  6. エスカレートせずに対立に応答する
    対立において、相手ではなく問題に対処する。
    アヒンサー:日々の実践としての非暴力
  7. 問題だけでなく、関係を変える
    各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
    第三の選択肢を実践的に
  8. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  9. 意図的に低リスクの不快さに入る
    標的の不安を引き起こす小さな状況を定期的に選ぶことで、神経系がそれが生き延びられるものだと学ぶ。
    自信と能力のループ
  10. 段階的な社会的エクスポージャーを使う
    低リスクな社会的相互作用から始め、体系的に難易度を上げていく。
    内気さを克服する——フィリップ・ジンバルドーの枠組み

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