コーチングプラクティス: 励ましが効果を生む仕組み

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 自己検証と自己高揚のニーズを区別する
    首尾一貫性が必要なときと、励ましが必要なときを知る——それらは異なる介入を必要とする。
    自己検証理論を実践する
  2. 結果ではなく努力とプロセスを励ます
    励ましは内なる自信を築く。結果への称賛は大人の評価への依存を生む。
    自然の結果と論理的結果(ルドルフ・ドライカース)
  3. 具体的で信頼できる励ましを使う(社会的説得)
    信頼する人々からの的を絞ったフィードバックは、自分が挑戦できると信じることを後押しする。
    自己効力感:「できる」という確信を築く
  4. 本物の強みと努力を是認する
    相手が持っている本物の強みに気づき、それを名指しする — 空虚な称賛ではなく。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  5. フィードフォワードは具体的で行動可能なアイデアとして与える――励ましや抽象的な助言としてではなく
    フィードフォワードを与えるとき、称賛や抽象的な助言ではなく、具体的な行動のアイデアを二つ提示する。
    フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
  6. コーチング型——不満を感じ始めた学習者への高い指示と高い支援
    初期の熱意が落ち込む一方でスキルがまだ形成途中のとき、明確な指導と積極的な励ましを組み合わせる。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  7. アファメーションではなく達成経験を通じて期待を構築する
    期待――成功できるという信念――は自己対話ではなく実際の小さな成功から育つ。
    期待価値理論:あなたが挑む(あるいは挑まない)理由
  8. 信頼できる言語的説得を使って短期的に効力感を高める
    信頼できる情報源からの具体的で信頼できる励ましは一時的に自己効力感を高めうる——しかし定着するにはパフォーマンスが後に続かなければならない。
    社会的認知理論
  9. 過剰正当化を生み出す3つの条件を知る
    この効果には次が必要だ。最初からの内発的な関心+予期された報酬+タスクを行うことに対する報酬の条件付け。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  10. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
    固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー

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