コーチングプラクティス: 人を励ます方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. チェンジトークを与えるのではなく引き出す
    相手が自分自身の変化への理由を語れるような質問をする。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  2. 本物の強みと努力を是認する
    相手が持っている本物の強みに気づき、それを名指しする — 空虚な称賛ではなく。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  3. 結果ではなく努力とプロセスを励ます
    励ましは内なる自信を築く。結果への称賛は大人の評価への依存を生む。
    自然の結果と論理的結果(ルドルフ・ドライカース)
  4. 依頼の前にアイデンティティをプライミングする——「あなたはどんな人ですか?」
    その人に、あなたが求めている行動と一致する言葉で自分自身を描写するよう促す。
    プレスエージョンを実践に活かす
  5. 自己検証と自己高揚のニーズを区別する
    首尾一貫性が必要なときと、励ましが必要なときを知る——それらは異なる介入を必要とする。
    自己検証理論を実践する
  6. コーチング型——不満を感じ始めた学習者への高い指示と高い支援
    初期の熱意が落ち込む一方でスキルがまだ形成途中のとき、明確な指導と積極的な励ましを組み合わせる。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  7. フィードフォワードは具体的で行動可能なアイデアとして与える――励ましや抽象的な助言としてではなく
    フィードフォワードを与えるとき、称賛や抽象的な助言ではなく、具体的な行動のアイデアを二つ提示する。
    フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
  8. 支援型——指示を引き、支援を高いまま保つ
    有能だが慎重なパフォーマーには、指示を軽くし、自信を後押しする。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  9. 向社会的あるいは慈善的な要求にドア・イン・ザ・フェイスを適用する
    この技法はもともと向社会的な文脈でテストされ、両者が価値観を共有しているときに特によく機能する。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  10. パートナーに理想の自分として扱ってほしいと明示的に頼む
    理想の自分の一つの資質に名前をつけ、すでにそれを持っているかのように扱ってほしいとパートナーに頼む。
    ミケランジェロ現象:パートナーが互いを彫刻する仕組み

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