コーチングプラクティス: 環境が意思決定に与える影響

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 選択アーキテクチャを実践する
    選択アーキテクチャ——意思決定環境における選択肢の配置——は、デフォルト効果、順序、目立ちやすさ、フレーミングを通じて、成果を強力に偏らせる。セイラーとサンスティーンは、誰かが意図的に設計したかどうかに関わらずこれが真実であることを示した。つまり、自分自身をより良い選択へと偏らせるように環境を再設計できるということだ。
  2. 行動変容のための環境デザイン
    環境デザインは、行動は意図よりも文脈を追うというよく裏づけられた知見を利用する。健康的な選択肢を目に見える場所に置き、望ましくない行動の手がかりを取り除き、望ましい行動の摩擦を減らすことで、意志力に頼らずに人々の行動が変わる。行動に対する文脈の効果に関するエビデンスは強力である一方、具体的な設計上の処方箋がどれほど検証されているかはさまざまである。
  3. 偶発的な選択アーキテクチャがないか物理環境を点検する
    今の環境が自分をどこへ促しているかを地図化し、それを意図的に作り直す。
    選択アーキテクチャを実践する
  4. 選択肢の数を減らして実行力を高める
    選択肢が多いほど決定は悪くなり行動も減ることが多い——意図的に選択肢を絞ろう。
    選択アーキテクチャを実践する
  5. 学習環境のデザイン
    セッション中の調整の負担を最小化するため、セッションの前に学習環境を整える。
    自己調整学習:学び方を自分でコントロールする
  6. 自分が求める行動を支える社会的環境を作り出す
    周囲の人々は行動の最も強力な環境的決定要因である — 社会的な接触を意図的に選び、構造化しよう。
    行動変容のための環境デザイン
  7. 相互決定論を使い、まず環境か認知を変えることで行動を変える
    人、行動、環境は互いに影響し合うため、そのうちのどれか一つを変えることで、システム全体をシフトさせられる。
    社会的認知理論
  8. 環境のデフォルトの選択肢を健康的な選択に変える
    何も積極的にオプトアウトしない限り、健康的な行動が起きるようにデフォルトを再構築する。
    行動変容のための環境デザイン
  9. 10年の見方を価値観との一致を確認するために使う
    問う——この選択の10年後のバージョンは、自分が実際に大切にしていることと一致しているか?
    10-10-10のルール
  10. 意思決定のための七世代テスト
    重要な選択をする前に、それが7世代先の人々にどう影響するかを問う。
    グッド・アンセスター:人生に意味をもたらす「長い道」思考

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