コーチングプラクティス： 相手を責める言い方を避ける方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「相手を責める言い方を避ける方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 「なぜ」を「どう」あるいは「何」に置き換える
   「なぜ」は非難めいて響く。「どう」と「何」は問題解決を招く。
   較正された質問実践入門
2. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
   何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
3. 非難監査：相手が言う前に相手の異議を名づける
   非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
   交渉における感情のラベリングを実践的に
4. 期待と現実のギャップを、解釈ではなく描写する
   合意されたことと実際に起きたことを述べる——それが相手について意味すると思うことは省く。
   クルーシャル・アカウンタビリティ：大切な約束を守らせる
5. 観察可能な事実で状況を描写する
   実際に何が起きたかを述べる——解釈を加えずに、観察可能な事実だけを。
   DEAR MAN：欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
6. 影響と意図を切り分ける
   その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
   ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
7. 不満の言葉から「いつも」と「絶対」を排除する
   絶対的な言葉は防御反応を引き起こし、ほとんどの場合、文字通りには正確ではない。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
8. 非難の棚卸し
   相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
   タクティカル・エンパシー
9. アイ・ステートメントが変装した「あなた非難」になっていないか点検する
   最もよくあるアイ・ステートメントの失敗は、アイ・ステートメントの衣をまとった非難です。
   アイ・ステートメント:防御反応を引き起こさずに自分を表現する方法
10. アキュゼーション・オーディット（非難の先出し）
    相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
    『交渉は「決して」妥協するな』——実践編

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