コーチングプラクティス: 意思決定の質を高める方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
    決断ジャーナルとは、重要な決断についての書かれた記録です——何を決めたか、なぜか、何が起こると予想したか、そして実際に何が起きたか。それは、結果が到来する前にあなたの実際の推論を保存することによって、後知恵バイアスと結果バイアスに対抗し、本物の較正を生み出す唯一のフィードバックループを作ります——多くの決断にわたって、時間をかけて自分の予測を結果と比較することです。
  2. 多くの予測にわたって自分の較正を追跡する
    何十もの予測にわたって、自分の確信度レベルを結果と照らし合わせて採点し、系統的な偏りを見つける。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
  3. 決断の質を結果の質から切り分けて採点する
    過去の決断を見直すとき、それがうまくいったかどうかではなく、使ったプロセスを判断する。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
  4. 週次の決断レビューセッションを実施する
    毎週20分を確保して、過去の決断を採点し、教訓を一つ抽出する。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
  5. 決定の質を結果から切り分ける
    良い決定が悪い結果を生むこともあれば、悪い決定が良い結果を生むこともある──それらを混同しない。
    ベットする思考
  6. 「テイク・ザ・ベスト」を使う:単一の最も有益な手がかりで選ぶ
    選択肢の間で選ぶとき、最も診断力のある手がかりを特定してそれを使う——もっと探すのをやめる。
    シンプル・ヒューリスティクス:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
  7. 先延ばしにする、あるいは委任すべき決定を見極める
    すべての選択が自分の最高の認知能力に値するわけではない——真剣な熟考に値するものを見極める。
    選択過負荷を実践する
  8. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  9. 布告ではなく議論を通じて意思決定する
    マルチプライヤーは決定する前に本物の議論を使い、チームの最良の思考を引き出す。ディミニッシャーは会議を発表に使う。
    マルチプライヤー:リーダーが周囲の知性を増幅する方法
  10. 自分が持っていればよかったと思う情報を記録する
    すべての決断エントリーに書く——自分が知りたかったのに知らなかったことは何か。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ

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