コーチングプラクティス: 相手を尊重しながら意見を伝える方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「相手を尊重しながら意見を伝える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自分の道をSTATEする
自分の見方を正直に、しかし相手をオープンなままにする形で共有する——まず事実、それから物語を、暫定的に。
クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に - フィードバックの会話に返報性を応用する
誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
返報性の法則を実践する - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - 上司に建設的に反対する
自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル - 崩れることなく、対立する視点を保持する
自分が尊重する二人が意見を異にするとき、どちらかが単純に正しくなければならないと思うのではなく、両方の視点をデータとして保持する。
自己著述:社会化された心から自己著述する心への移行 - 自分の立場と一緒に確信度を述べる
「これについては70%くらい確信しています」は、事実の主張ではなく、根拠のある推定値であることを示す。
生産的な意見の相違 実践ガイド - フィードバックを与える前に、まず自分から求める
自分自身への挑戦を招くことで、挑戦する権利を得る――まず自分から。
ラディカル・キャンダーを実践する - 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
チームにおける心理的安全性 - 批判的コメントのためのデネットの四つのルールを適用する
批判する前に、好意的に言い直し、同意点をリストアップし、学んだことを名指しし、そしてその後にのみ反論する。
スティールマニング - 証拠がそれを裏付けるとき、声に出して自分の見解を更新する
自分が意見を変えたとき、それを明示的に言う。これは弱さではなく、良い推論のあり方である。
生産的な意見の相違 実践ガイド
関連する悩み
- 率直な発言を促す方法
自分自身への挑戦を招くことで、挑戦する権利を得る――まず自分から。
フィードバックを与える前に、まず自分から求める
- 人当たりの良い相手から本音のフィードバックを引き出す方法
低い自己主張性・高い応答性の人には、ラポールに投資し、決断を安全で支えられていると感じさせる。
エミアブルに適応する:まず関係を築き、それからタスクに入る
- 反対意見を言いやすい雰囲気を作る方法
参加者が「勝つ」という目標を、最良の結論に到達するという目標から切り離せるとき、生産的な意見の相違が可能になります。認識論的な実践についての研究は、スティールマニング(相手の主張を最も強い形で捉え直すこと)、反論の前の好奇心、明示的な規範設定が防衛反応を一貫して減らし、共同の推論を改善することを示唆していますが、ほとんどの特定の技法について強い対照試験の証拠は限られています。
生産的な意見の相違 実践ガイド
- 自分にだけ態度が悪いと言われた、どう対応すべきか
フォギング技法とは、敵意ある批判に含まれるわずかな真実の粒に落ち着いて同意し、それ以上は一切譲歩せず、弁解も加えないことである。
フォギング技法:屈せずに同意する
- 率直なフィードバックの求め方
自分自身への挑戦を招くことで、挑戦する権利を得る――まず自分から。
- 正式な異議の申し立て方
一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
明示的な悪魔の代弁者役を任命する
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。