コーチングプラクティス： 免疫無視バイアス

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役立つかもしれないプラクティス

1. 基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
   基準率の無視とは、鮮明で具体的な情報が手に入るときに、事前確率(一般にどれくらいの頻度で物事が起こるか)を過小評価または無視する傾向である。カーネマンとトベルスキーによって特定されたこれは、判断研究の中で最も強固に再現されているバイアスのひとつであり、個別の事例についての予測における体系的な過信につながる。これを修正するには、個別の情報を評価する前に、積極的に基準率を調べるか推定する必要がある。
2. オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
   スプランカ、ミンスク、バロンが1991年に記録したオミッション・バイアスとは、有害な不作為を、同等に有害な作為よりも道徳的に責められにくいと判断する傾向であり、行動した方がより良い結果を生む場合でも不作為を選んでしまう傾向である。これは「行うこと」と「許すこと」の間の道徳的非対称性に駆動されているが、行動しないことの実際のコストを体系的に過小評価してしまう。
3. ワクチンモデルを適用する——個々の道筋ではなく集団の結果を比較する
   問う：もし1000人がこの選択に直面したら、全員が不作為を選んだ場合と全員が行動を選んだ場合の総合的な害はどちらが大きいか？
   オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
4. 不作為もまた道徳的重みを持つ選択であると認識する
   何もしないこともまた、自分が責任を負う決断であることを自分に思い出させる。
   オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
5. 結果同等性テストを適用する
   問う：もし行動と不作為から同じ害が生じるなら、どちらを選ぶか？その違いがバイアスを明らかにする。
   オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
6. パートナーが正しく行っていることを追跡する——間違っていることだけでなく
   否定性バイアスに対抗するため、意図的にパートナーの肯定的な行動に気づき記録する。
   人間関係における5対1のポジティブ比率
7. 不作為を積極的な行為として再枠付けする
   行動しないことによって自分が何をしているのかを言い表す——不作為を作為に変える。
   オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
8. 心のフィルター（否定的注意バイアス）
   より広い肯定的な全体像を無視しながら、ひとつの否定的な詳細に注目する。
   認知の歪み：不安とうつの背後にある思考の誤り
9. 現在バイアスを、道徳的な失敗ではなく心の仕様として認識する
   人は現在を過大評価するようにできている——これに名前をつけることで、そのバイアスは恥ではなく、扱えるものになる。
   未来の自己との連続性を実践する
10. 帰属の誤りを捕まえる
    誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
    寛大な解釈

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