コーチングプラクティス: 対立のさなかに使う主体客体理論

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
    ロバート・ケーガンの主体客体理論によれば、成人の発達とは「主体」(自分を動かしているのに見えないもの)から「客体」(観察し、内省できるもの)へと視点が移っていく一連の変化である。発達段階が進むごとに、自分自身や他者について見えるものが広がっていく。この移行を支える実践——内省的な問いかけ、視点取得、免疫マップなど——には臨床的な裏付けがあるが、段階理論そのものは主に観察・面接研究に基づいている。
  2. 主体客体オーディットを行う
    自分でも気づかないまま自分を動かしているものと、観察し問い直せるものを見分ける。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  3. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  4. 変化への免疫をマッピングする
    望む変化を妨げている、隠れた対抗コミットメントを見つける。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  5. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
    会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  6. 技術的な問題と適応課題を見分ける
    既存の専門知識で解決できる問題と、自分自身が変わることを要求する問題とを切り分ける。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  7. 第三段階の視点取得を練習する
    人間関係や社会的役割の外に出て、それをアイデンティティではなく一つの視点として見る。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  8. 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
    協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  9. 互いにではなく、問題と戦う
    対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
    安全機能性のある関係
  10. 目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)
    アリー・クルグランスキの目標システム理論は、目標とそれを達成するための手段が心の中で連想ネットワークを形成し、それぞれの要素が他の要素とつながっていると提案する。一つの手段が複数の目標に資することができる時(多目的性)、動機づけは増幅される。目標が同じ手段や時間を奪い合う時(目標葛藤)、一つを追求することが他の目標への動機づけを抑制したり消し去ったりすることがある。この理論は概念的によく発展しており、それを裏付ける実験研究の蓄積がある。

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