コーチングプラクティス： リーダーの公平さがチームに与える影響

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役立つかもしれないプラクティス

1. リーダーとしてLMXの差別化を公正に管理する
   異なる人々と異なる関係を発展させていることを認め、その違いが恣意的ではなく獲得されたものであることを確実にする。
   リーダー・メンバー交換理論（LMX）を実践的に
2. 公正であること：他者に向ける公正さの中に自分自身も含める
   自分が尊敬する誰かに対して適用するのと同じ公正さの基準を、自分自身にも適用する。
   FAST：関係の中で自尊心を保つDBTのスキル
3. 個人のステータスではなく、集団的な結果を軸に足並みをそろえる
   メンバーが自分の可視性や部門の成功を共有目標より優先させるとき、チームは失敗する。
   チームの5つの機能不全を、実践的に使う
4. 組み合わせた強みが四つの領域すべてをカバーするチームを築く
   自分と同じように考える人ではなく、領域のカバーを意図的に狙って採用し編成する。
   強みに基づくリーダーシップを実践に活かす
5. タスクを公平に分担する——そしてそれを公平だと感じる
   実務的な責任を、双方が公平だと経験する形で分担する。
   関係維持行動
6. 仲間同士の説明責任の文化をつくる
   マネージャーを通してしか互いに説明責任を果たさせられないチームは、本物の説明責任をまだ築いていない。
   チームの5つの機能不全を、実践的に使う
7. チームが今どの安全性の段階にいるかを診断する
   介入する前に、不足しているのが受容、学習者、貢献者、挑戦者のどの安全性かを正確に評価する。
   心理的安全性の4段階
8. 受容の安全性を確立する——条件なしの帰属意識
   パフォーマンスを期待する前に、チームの全員が一人の人間として大切にされ、受け入れられていると感じられるようにする。
   心理的安全性の4段階
9. 信頼の方程式を実践に活かす
   信頼の方程式(メイスター、グリーン、ガルフォード)は、信頼性 = (信頼性の高さ + 頼りがい + 親密さ) ÷ 自己志向度、とする。この考え方は厳密に検証された理論というより実践者の枠組みだが、レバーとなる要素、特にほとんどのリーダーが見落としがちな最大の信頼破壊要因である自己志向度を、有用に名付けている。
10. 意図的に内輪を広げる
    意図的な関係投資を通じて、チームメンバーを低LMXから高LMXへと移す。
    リーダー・メンバー交換理論（LMX）を実践的に

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