コーチングプラクティス: レンシオーニ式のチーム評価法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. チームの5つの機能不全を、実践的に使う
    パトリック・レンシオーニのモデルは、チームを蝕む5つの積み重なる機能不全を描きます。信頼の欠如、対立の回避、コミットメントの欠如、説明責任の回避、結果への無関心——それぞれが下の階層の上に積み上がっています。これは実践者によるビジネス寓話として提示されたフレームワークで、実証的に検証されたモデルではありませんが、その5つの次元はチーム効果性に関する数十年の研究とよく整合しており、対照試験の裏付けがなくても有用な診断ツールとなっています。
  2. 定期的なチーム健全性チェックで機能不全を早期に発見する
    一緒にどう働いているかを定期的に確認するチームは、機能不全が積み重なる前にそれを捕まえる。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  3. 6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
    パトリック・レンシオーニのワーキング・ジーニアス・モデルは、意味のある仕事を完成させるために必要な6つの活動——ワンダー(不思議に思う)、インベンション(発明)、ディサーンメント(判断)、ガルバナイジング(鼓舞)、イネーブルメント(支援)、テナシティ(粘り強さ)——を説明します。各人はこれらのうち二つを活力を与えるもの(ジーニアス)、二つを消耗させるもの(フラストレーション)、二つを中立(コンピテンシー)と感じます。このモデルは実践者による枠組みであり、独立した査読研究による検証はありませんが、チームの役割認識のための実用的な語彙を提供します。
  4. 弱さに基づく信頼を築く
    弱さ、間違い、無知を互いに認められないチームは、本物の意味で協働できない。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  5. 個人のステータスではなく、集団的な結果を軸に足並みをそろえる
    メンバーが自分の可視性や部門の成功を共有目標より優先させるとき、チームは失敗する。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  6. チームのジーニアスのカバレッジをマッピングする
    6つの活動すべてが、それを活力の源とする誰かによってカバーされているかを確認する。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  7. 意思決定をディサーンメントのジーニアスに振り分ける
    評価の意思決定はワンダーとテナシティのジーニアスを消耗させる——評価者を守り、意思決定を彼らに振り分ける。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  8. 人ごとではなくタスクごとに準備度を評価する
    その人全体ではなく、目の前の具体的なタスクについて能力とコミットメントを評価する。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  9. チームが今どの安全性の段階にいるかを診断する
    介入する前に、不足しているのが受容、学習者、貢献者、挑戦者のどの安全性かを正確に評価する。
    心理的安全性の4段階
  10. プロジェクトの段階をジーニアスに合った人に割り当てる
    初期の発想はワンダー・インベンションのジーニアスに、実行段階はテナシティのジーニアスに割り振る。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)

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