コーチングプラクティス: 「合意しない」という良い選択

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 合意した取引を最適化するためにポスト・セトルメント・セトルメントを提案する
    合意に達した後、双方がもっと良くできるか確認しようと申し出る——多くの合意は共同の価値をテーブルに置き去りにしている。
    ZOPA:合意可能領域
  2. 合意しないことが正しい結果であるときを知る
    ZOPAが存在しないと認識し、きれいに立ち去ることは熟練した交渉の動きであり、失敗ではない。
    ZOPA:合意可能領域
  3. 合意後にディールを改善するためのポスト・セトルメント・セトルメントを使う
    合意に達した後、双方にとってより良い合意が存在しないか探り続けることを提案する。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  4. 合意が留保価格を下回ったらきれいに立ち去る
    悪い合意にノーと言い、それを本気で言うことが、他のすべての実践に牙を与える実践である。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  5. 交渉デブリーフを行い、取り逃した価値を学ぶ
    クロージング後、相手と優先順位を比較して、双方が見逃した取引を見つける。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  6. 条件付き条項で意見の相違を橋渡しする
    不確実な未来について意見が合わないとき、それに賭ける——実際に起こることに条項を結びつける。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  7. 交渉が始まる前に自分の本当のBATNAを特定する
    合意に至らなかった場合に自分が何をするかを正確に明確にし、その代替案が自分が思っているほど良いかどうかを確かめる。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  8. 提示の到着タイミングではなく、内容で評価する
    交渉の後半で来た良い提示は、それでも良い提示である——サンクコストを理由に割り引かない。
    フリンチと反応的過小評価を、実践的に使う
  9. 相手のBATNAを推定する
    合意がなかった場合に相手側が何をするかを理解することで、相手のプレッシャーがどこにあり、自分にどれだけの余地があるかが分かる。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  10. 価値を解き放つために情報を共有する
    利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
    ウィンウィン思考:パイを広げる

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