コーチングプラクティス: 非言語で行う交渉術
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「非言語で行う交渉術」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル - 交渉において感情を明示的に認める
相手側が感じていると見えるものを名指しする。防衛的な熱を減らし、実質面の会話を扱いやすく保つ。
プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド - アッカーマンの過程を通じて共感と較正された質問を保つ
提示のシステムは関係性の中でしか機能しない——共感と理解が相手を立ち去らせず関わり続けさせる。
アッカーマン法を実践に活かす - 最初の提示への最初の反応としてフリンチを使う
提示への目に見える即座のネガティブな反応は、議論を一つも交わす前に基準点をシフトさせる。
フリンチと反応的過小評価を、実践的に使う - 選択肢を評価するための客観的基準を主張する
市場相場、前例、専門家の意見など、独立した基準に合意してから、それを具体的な取引に適用する。
プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド - 交渉デブリーフを行い、取り逃した価値を学ぶ
クロージング後、相手と優先順位を比較して、双方が見逃した取引を見つける。
パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉 - 人と問題を切り離す
関係性への配慮と実質的な論点を別々のレジスターで扱う。人には優しく、問題には厳しく。
プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド - クリス・ヴォスの65-85-95-100アッカーマンモデル——公式の手順をリハーサルする
公式の四回提示のアッカーマン手順——目標の65%、85%、95%、そして100%——を事前に声に出して訓練し、プレッシャーの下でそれを実行できるようにする。
アッカーマン法を実践に活かす - 価値を解き放つために情報を共有する
利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
ウィンウィン思考:パイを広げる - 複数の等価かつ同時のオファー(MESO)を提示する
自分にとって等しい価値を持つ複数のパッケージ案を提案し、相手がどちらを好むかを見る。
パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
関連する悩み
- クリス・ボスの交渉術
クリス・ヴォスの核となる動きは戦術的共感です——相手の感情を名づけて言葉にすることで、相手が理解されたと感じ、それが防御を下げ、本物の交渉を開きます。ミラーリング、ラベリング、キャリブレーテッド・クエスチョン、アキュゼーション・オーディット(非難の先出し)といった代表的なツールは、FBIの人質交渉から生まれた実践者の戦術であり、パッケージ化されたシステムとして検証されたものではなく、感情とラポールについて十分に確立された心理学に根ざしています。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
- FBI式交渉術の使い方
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- ハワード・ライファの交渉術
合意に達した後、双方にとってより良い合意が存在しないか探り続けることを提案する。
合意後にディールを改善するためのポスト・セトルメント・セトルメントを使う
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完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
- ストレス下での原則立脚型交渉
公式の四回提示のアッカーマン手順——目標の65%、85%、95%、そして100%——を事前に声に出して訓練し、プレッシャーの下でそれを実行できるようにする。
クリス・ヴォスの65-85-95-100アッカーマンモデル——公式の手順をリハーサルする
- 交渉で落ち着いた声を保つ方法
ゆっくりとした、温かく下降するイントネーションの声を使って相手の神経系を落ち着かせる。
落ち着いた「深夜FM DJ」の声
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。