コーチングプラクティス: 所有効果バイアスとは

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
    サミュエルソンとゼックハウザー(1988)が記録した現状維持バイアスとは、中立的な比較なら乗り換えが有利であっても、現在の選択肢を代替案より好む傾向のことである。それは本物の満足感によってではなく、損失回避、不作為バイアス、惰性によって駆動されており、デフォルトを再構成することで大部分は修正可能である。
  2. 判断を確定させる前に反対を検討する
    自分が到達していない結論のための論拠を意図的に生成する。
    動機づけられた推論
  3. 不公平な曖昧さプレミアムを要求していないか確認する
    同等の既知のオッズのリスクなら何を受け入れるかを見積もる——未知のオッズに対する基準がはるかに高いなら、そのギャップがバイアスである。
    曖昧さ回避——なぜ未知のオッズは悪いオッズよりも悪く感じられるのか
  4. 現在バイアスを、道徳的な失敗ではなく心の仕様として認識する
    人は現在を過大評価するようにできている——これに名前をつけることで、そのバイアスは恥ではなく、扱えるものになる。
    未来の自己との連続性を実践する
  5. どのデータを選んだか——そしてどれを無視したかに気づく
    あなたの結論は利用可能なデータのサンプルの上に築かれている——そのサンプルが何を除外したかを問う。
    推論のはしご
  6. 基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
    基準率の無視とは、鮮明で具体的な情報が手に入るときに、事前確率(一般にどれくらいの頻度で物事が起こるか)を過小評価または無視する傾向である。カーネマンとトベルスキーによって特定されたこれは、判断研究の中で最も強固に再現されているバイアスのひとつであり、個別の事例についての予測における体系的な過信につながる。これを修正するには、個別の情報を評価する前に、積極的に基準率を調べるか推定する必要がある。
  7. 選択が明らかに良く感じられるとき、追加の精査を適用する
    肯定的な感情は恐怖と同じくらい信頼できるバイアスの引き金だ——明らかな勝ち筋に感じられる機会を監査する。
    感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
  8. 帰属の誤りを捕まえる
    誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
    寛大な解釈
  9. 結果ではなくプロセスによって決定を評価する
    何が起きたかではなく、当時の推論の質によって決定を判断する。
    後知恵バイアス:なぜすべてが振り返ると当たり前に見えるのか
  10. コントラストが自分に対して使われているときに気づく
    コントラストの原理への意識が解毒剤だ — 提示されたシークエンスではなく、独立した基準に対して選択肢を評価する。
    コントラストの原理 実践ガイド

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