コーチングプラクティス： インパクト・バイアスの心理学

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役立つかもしれないプラクティス

1. 感情予測:なぜ自分の気持ちを見誤るのか
   ダニエル・ギルバートと同僚たちは、人が将来の感情反応の強さと持続時間の両方を確実に見誤ることを示した——悪い出来事がどれほど悪く感じられるか、良い出来事がどれほど良く感じられるかを過大評価する。そのメカニズムは「インパクト・バイアス」だ——私たちは出来事そのものに焦点を当て、それを和らげる適応プロセスを無視する。この研究は十分に再現されており、決断の仕方、習慣の築き方、期待の管理の仕方に直接的な含意を持つ。
2. 選択が明らかに良く感じられるとき、追加の精査を適用する
   肯定的な感情は恐怖と同じくらい信頼できるバイアスの引き金だ——明らかな勝ち筋に感じられる機会を監査する。
   感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
3. 多くの決断において、直感が長い分析に勝る
   好みの理由を過剰に説明することは、実際に感情的予測の質を低下させることがある。
   感情予測:なぜ自分の気持ちを見誤るのか
4. 自分が兵士モードにあることに気づく
   脳が真実の探求から自己防衛に切り替わる瞬間を捉える。
   スカウト・マインドセット
5. 現在バイアスを、道徳的な失敗ではなく心の仕様として認識する
   人は現在を過大評価するようにできている——これに名前をつけることで、そのバイアスは恥ではなく、扱えるものになる。
   未来の自己との連続性を実践する
6. 結果ではなくプロセスによって決定を評価する
   何が起きたかではなく、当時の推論の質によって決定を判断する。
   後知恵バイアス：なぜすべてが振り返ると当たり前に見えるのか
7. 感情ヒューリスティックの例:まず感情に名前をつける
   感情ヒューリスティックのよくある例:悪い気分は仕事が間違っていると感じさせ、好感の持てる創業者はリスクの高い取引を安全に感じさせる。判断する前に感情に名前をつける。
   感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
8. 判断を確定させる前に反対を検討する
   自分が到達していない結論のための論拠を意図的に生成する。
   動機づけられた推論
9. タイム・パースペクティブ・セラピー
   過去否定的と過去肯定的は、フィリップ・ジンバルドーのタイム・パースペクティブ・インベントリーが、あなたが自分自身の過去とどう向き合っているかを測定する、正反対の2つの方法です。過去否定的とは後悔や痛み、うまくいかなかったことにとどまることを意味し、過去肯定的とは、そこから力を得られる、自分の過去への温かくノスタルジックな見方を意味します。これらは、ジンバルドーが定義した合計5つの時間展望のうちの2つです——残る3つは現在快楽的、現在運命的、そして未来志向です。人は一つの志向に体系的に偏りがちで、その偏りは健康、金銭、人間関係の結果を予測します。目標は、すべてに柔軟に依拠する「バランスの取れた時間展望」です。この5因子構造の背後にある心理測定研究はしっかりしていますが、介入としてのタイム・パースペクティブ・セラピーそのものについての直接的な臨床試験のエビデンスはより限定的です。
10. 不公平な曖昧さプレミアムを要求していないか確認する
    同等の既知のオッズのリスクなら何を受け入れるかを見積もる——未知のオッズに対する基準がはるかに高いなら、そのギャップがバイアスである。
    曖昧さ回避——なぜ未知のオッズは悪いオッズよりも悪く感じられるのか

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