コーチングプラクティス: PDSAサイクルとは

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
    計画・実行・検討・改善(PDSA)サイクルは、W・エドワーズ・デミングが開発した4ステップの反復的手法です:仮説を立て、小さなテストを行い、実際に何が起きたかを検討し、次のサイクルに入る前にその教訓に基づいて行動します。もともとは産業向けでしたが、個人のスキル構築に直接応用できます:漠然とした「もっと頑張る」を小さくテスト可能な実験に置き換え、結果への正直な評価を強制します。
  2. 次のサイクルに入る前に正確に一つの変化に基づいて行動する
    全面的な見直しではなく、一つの具体的な修正を次のサイクルに持ち込む。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  3. その問いに答えられる最小のテストを行う
    フィードバックのサイクルが速く、間違いのコストが低くなるよう実験を縮小する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  4. 築きたい、または断ちたい行動にPDSAを適用する
    習慣形成を、守るか破るかのコミットメントではなく、一連の小さな実験として扱う。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  5. 反復——段階を直線ではなくループとして扱う
    テストが間違った問題を枠づけていたことを明らかにしたら、以前の段階に戻る。
    デザイン思考、ステップごとに
  6. サイクルが記憶を持つよう書かれたPDSAログをつける
    試み全体にわたるパターンが見えるよう、そして同じ間違いが無限に繰り返されないよう各サイクルを記録する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  7. フィードバックがほぼ毎日になるまでPDSAサイクルを短縮する
    より多くのループが長いループに勝る:サイクルタイムを圧縮して学習を加速する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  8. デザイン思考、ステップごとに
    デザイン思考は、共感・定義・アイデア創出・プロトタイプ・テストという五段階の問題解決フレームワークであり、IDEOとスタンフォードd.schoolによって広められた。これは検証済みの介入ではなくプロセスモデルである——その価値は、解決策にコミットする前にユーザーを理解することを強制し、高額な賭けではなくプロトタイプを通じて安価に学ぶことにある。
  9. 追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説
    追いかける者と引きこもる者のサイクルとは、一方のパートナーがつながりを求める働きかけをエスカレートさせ、もう一方が引きこもるという関係の苦悩パターンであり、それぞれの動きが相手の恐れを強めていく。スー・ジョンソンの感情焦点化療法(EFT)はこれを主要な「悪魔の対話」として扱い、このサイクルを共通の敵として名指しし、表面的な抗議ではなく根底にある愛着ニーズから話すことが、それを断ち切る動きであることを示している。
  10. 再発をプロセスの予測可能な一部として扱う。失敗としてではなく
    ほとんどの人は持続的な変化を達成する前に何度もステージを循環する――それを見越して計画する。
    実践的な「変化のトランスセオレティカル・モデル」

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