コーチングプラクティス: 罰則で行動を変えられるか

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これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか?

  • 報酬だけでは自分を動かせていないので、失うものがあれば最終的に火をつけられるのではないかと考えている ― しかし、自分を罰することは普段は憤りと回避しか残さないので、慎重になっている。
  • 設定した小さな報酬は最初の数週間はうまくいったが、今ではまったく効かない ― 慣れきってしまい、かつて自分を引っ張ってくれた同じ賞品が単なる壁紙のように感じられる。
  • 動機づけになるはずだと思って設定した報酬に、一度も向けて取り組んだことがない ― 実際に欲しいものではなく、欲しいべきだと感じたものを選んでしまっていたことに気づく。

役立つかもしれないプラクティス

  1. 反応コスト ― 標的行動の失敗によるトークンの喪失 ― は注意して使う
    見逃した行動の後にトークンを取り除くことは遵守率を上げ得るが、純粋な正の強化システムが避けられる感情的な副作用を生む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  2. 目標のタイプに基づいてアメとムチを選ぶ
    ムチ(損失フレームのペナルティ)は行動を止めるのにより効果的で、アメ(報酬)は新しい行動を始めるのにより効果的。
    コミットメント契約を実践に活かす
  3. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
    固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  4. 行動に見合った論理的な結果を使う
    行動と直接結びついた結果は、単に不快感を課すのではなく、因果関係を教える。
    トリプルP子育てプログラム(マシュー・サンダース)
  5. 介入する前に、結果と罰を区別する
    問う:これは行動に関連していて、妥当で、敬意があるか?そうでなければ、結果を装った罰である。
    自然の結果と論理的結果(ルドルフ・ドライカース)
  6. 本当にモチベーションになる裏付け強化子を選ぶ ― 「動機づけるべき」ものではなく
    トークンエコノミーは、トークンが交換できる裏付け報酬がその人を実際に動機づけないなら失敗する。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  7. 失敗に対する即時のコストを代替する
    サボることに即時の罰を結びつけることで、不作為にも現在時制のコストを持たせる。
    報酬代替
  8. コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
    コンティンジェンシー・マネジメント(CM)は、指定された標的行動に対して具体的で即時のインセンティブを与える行動介入であり、ネイサン・アズリンのトークンエコノミー研究に由来する。それは応用的な場面で最も再現された行動変容技法の一つである ― CMは覚醒剤・オピオイド使用障害に対する心理社会的治療の中で最も強いエビデンス基盤を持つ。臨床的な依存症治療の文脈以外で応用した場合、エビデンスはより混在しており、外的な報酬システムは内発的動機づけを損なわないよう慎重な設計を必要とする。
  9. 目先の結果が長期目標を後押しするよう、報酬スケジュールを設計し直す
    競合する行動それぞれの目先の報酬を洗い出し、望む行動の目先の見返りを増やす。
    双曲割引 — なぜ未来の自分はいつも損をするのか
  10. 毎回ではなく間欠的に進捗を報いる
    可変報酬は固定報酬よりもモチベーションを維持する。なぜならそれは決して予測誤差を完全には消し去らないからだ。
    報酬予測誤差:ドーパミン科学でモチベーションを保つ

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