コーチングプラクティス： 成果に応じたご褒美の与え方

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これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• 設定した小さな報酬は最初の数週間はうまくいったが、今ではまったく効かない ― 慣れきってしまい、かつて自分を引っ張ってくれた同じ賞品が単なる壁紙のように感じられる。
• 自分の目標はいつも「もっと生産的になる」「もっと健康的に食べる」のようにぼんやりしていて、一日の終わりに本当にそれをやったのか、それとも近いことを半端にやっただけなのか、正直に言えたためしがない。
• これを続けたら月末に自分にご褒美をあげようと自分に言い聞かせているが、その遠い見返りはその瞬間にはまったく効かない ― 実際にそれをやった瞬間に手に入る何かが必要だ。
• 以前は心から好きだったことに自分でお金を払い始めたら、今では雑用のように感じられる ― 報酬をつけた瞬間に、それを支えていた喜びがただ抜け落ちてしまったかのようだ。

役立つかもしれないプラクティス

1. 創造的な仕事における「if-then（もし〜なら）」報酬に注意する
   条件付き報酬は、複雑な課題では焦点を狭め、パフォーマンスを鈍らせることがある。
   Drive：自律性、熟達、そして目的
2. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
   固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
3. 報酬システムを設計する前に標的行動を正確に定義する
   コンティンジェンシー・マネジメントは標的行動が曖昧だと失敗する ― 何が報酬に値するかを、観察可能な言葉で正確に定義する。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
4. コンプライアンスではなくエンゲージメントをシグナルする報酬を使う
   質や自分自身の目標に結びついた報酬は、単に活動を行うこと自体に結びついた報酬よりも動機づけをよりよく守る。
   過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
5. 事前に約束された報酬ではなく予期せぬ報酬を使う
   良いパフォーマンスの後の予期せぬ報酬はほとんど動機を損なわない。期待された報酬はしばしば損なう。
   内発的動機と外発的動機：研究が実際に示していること
6. 過剰正当化を生み出す3つの条件を知る
   この効果には次が必要だ。最初からの内発的な関心＋予期された報酬＋タスクを行うことに対する報酬の条件付け。
   過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
7. 標的行動が起きたらすぐに報酬を届ける
   随伴性の効果は、報酬が行動にどれだけ早く続くかに依存する ― 遅れが強化の最大の敵である。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
8. 過剰正当化に注意する ― 外的報酬は内発的動機づけを損なうことがある
   すでに内発的にやりがいを感じている行動に対しては、外的な報酬を加えると長期的なモチベーションを下げることがある。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
9. コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
   コンティンジェンシー・マネジメント（CM）は、指定された標的行動に対して具体的で即時のインセンティブを与える行動介入であり、ネイサン・アズリンのトークンエコノミー研究に由来する。それは応用的な場面で最も再現された行動変容技法の一つである ― CMは覚醒剤・オピオイド使用障害に対する心理社会的治療の中で最も強いエビデンス基盤を持つ。臨床的な依存症治療の文脈以外で応用した場合、エビデンスはより混在しており、外的な報酬システムは内発的動機づけを損なわないよう慎重な設計を必要とする。
10. 報酬を統制ではなく情報として枠づける
    「あなたの解決策は独創的だった」は動機を支え、「従ってくれたご褒美の金の星です」は動機を損なう。
    内発的動機と外発的動機：研究が実際に示していること

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