コーチングプラクティス: 問題解決で許される選択肢の考え方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. どの動きや操作が許されているかを問い直す
    どの行動が許されているかについての暗黙のルールに挑む ― 多くの場合「禁じられた」動きこそが解決策である。
    制約緩和 ― 自分自身で築いた壁から抜け出す
  2. どの制約が本物で、どれが想定されたものかを監査する
    自分が置かれていると考えるすべての制約を列挙し、それぞれが本当に固定されたものかどうかを検証する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  3. 制約からの休暇:制約を取り除いて何を避けてきたかを見る
    固定されていると受け入れてきた制約を一時的に取り除き、それが本当に適用されないとしたら自分は何をするだろうかと問う。
    意図的な制約を実践する
  4. プロヴォケーション(PO):パターンから逃れるために意図的に不合理な発言をする
    不可能または不合理なアイデアの前に「PO」をつけて、それが提案ではなく挑発であることを示す——それから何が解き放たれるかを見るためについていく。
    水平思考を実践に活かす
  5. ステッピングストーン・アイデアを使う:中間の不可能なアイデア
    直接到達できなかった実践的なアイデアへの橋渡しとして、意図的に非実用的な中間アイデアを生成する。
    水平思考を実践に活かす
  6. 概念の転換点で意図的にペースを落とす
    次のアイデアに移る前に、一時停止し、その転換に名前をつけ、理解を確認する。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  7. 解こうとする前に自分の制約を明示化する
    固定されたものとして扱っているあらゆる前提とルールを書き出す ― ほとんどの問題解決者は自覚しないままの見えない制約を抱えている。
    制約緩和 ― 自分自身で築いた壁から抜け出す
  8. 転用する
    問い:他に誰がこれを使えるか、まったく別の場所で応用したらどんな問題を解決できるか?
    SCAMPER法:体系的な創造性テクニック
  9. 意図的で持続的な行動を取る
    認識があなたを準備させ、行動があなたを前に進める――今いる場所から、持っているもので始める。
    『これが自分に必要な試練だった』と思える生き方
  10. 問題の構造を写し取ることで解決策を領域を越えて転移させる
    行き詰まったとき、同じ関係構造を持つ他の領域の問題を探す。
    類推的推論

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