コーチングプラクティス: 衝突の後に関係を修復するポジティブな働きかけ

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 大きな亀裂の後に積極的に比率を回復する
    大きな喧嘩の後、比率は一時的にマイナスになる——回復には意図的な肯定的投資が必要だ。
    マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則
  2. ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方
    ポジティブ・センチメント・オーバーライド(PSO)とは、ゴットマンが用いた用語で、関係性の中に蓄積された善意によって、パートナーの中立的あるいは軽度にネガティブな行動を、悪意の証拠としてではなく、単なるミスや調子の悪い瞬間として好意的に解釈するようになる知覚的な状態を指す。PSOは、時間をかけた一貫したポジティブなやり取りによって築かれる。その対極にあるネガティブ・センチメント・オーバーライドは、ネガティブなやり取りが優勢になり、中立的な行動さえも敵意として読み取られるようになるときに生じる。エビデンスは観察研究に基づくものであり、臨床的な標的としてPSOを直接操作した実験研究は限られている。
  3. 対立の最中・後にも愛着を積極的に守る
    対立はPSOの試練である——ネガティブな声が最も大きいときにこそ、意図的にポジティブな枠組みを保つ。
    ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方
  4. 心的外傷後成長を実践に活かす
    心的外傷後成長は、研究者テデスキとカルフーンによって開発された構成概念であり、一部の人が大きな逆境との格闘の中で経験するポジティブな心理的変化を、五つの領域にわたって指す。それは本物の、測定可能な現象である——しかし保証されたものではなく、苦しみの目的でもなく、痛みを打ち消すものでは決してない。成長と苦悩はしばしば共存する。
  5. 逆境における恩恵の発見を実践する
    恩恵の発見――つらい経験から生まれるプラスの結果、教訓、変化を見出す認知プロセス――は、病気・喪失・トラウマに関する観察研究において、より良い心身の健康状態と関連づけられている。しかし、ポジティブ心理学の研究者たちは、本物の恩恵の発見と、逆効果になりかねない無理なポジティブな捉え直しとを慎重に区別している。タイミング、本物であること、逆境の種類はいずれも大きく関わる。
  6. 無理に作り出すことなく、本物の恩恵を探す
    本物の恩恵の発見——体験があなたをどう変えたかの実際の道筋を特定すること——は適応を助けるが、作り出された恩恵の発見はそうではない。
    意味づけコーピングを、実践的なものとして理解する
  7. より良い方向へ育まれた、あるいは変化したものを正直に探す
    喪失を軽んじることなく、そこから生まれた成長や変化、視点の変化に気づく。
    喪失の悲嘆における意味の再構築を実践する
  8. 困難な時期には余分に「預金」する
    外部からのストレスはPSOを消耗させる——人生が困難なときこそ、意識的にポジティブなやり取りを増やす。
    ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方
  9. 条件が許すときには資源を「獲得ループ」に投じる
    資源は資源を生む ― 余剰があるときは、複利的に増える場所に投じる。
    資源保存理論を実践する
  10. ストレスからの成長を事後に予期し認識する
    過去のストレス要因が自分をどう変えたかを定期的に振り返る——高めるという信念のためのエビデンスベースを構築する。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット

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