コーチングプラクティス: 仕事上のギブアンドテイクの築き方
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役立つかもしれないプラクティス
- 返報性の法則を実践する
返報性は深い異文化共通の規範だ。人は好意を返すことに強い、しばしば居心地の悪い義務感を覚える——頼んでもいない好意であっても、その返礼が不釣り合いに大きくても。チャルディーニは影響力に関する研究の中でこれを記録しており、それは協力の進化的な説明とも符合する。この規範は本物の善意を築くために使うこともできれば、非倫理的に利用して義務感をでっち上げることもできる——その違いは重要であり、たいてい見分けがつく。 - 情報や洞察を返報性の合図として自由に与える
取引の前に本物の専門知識を共有することは、信頼性を示し、与える規範を活性化させる。
返報性の法則を実践する - その場限りではなく、時間をかけて返報性の蓄えを築く
一貫した控えめな寛大さは、どんな単一の取引よりも長く続く善意の蓄えを生む。
返報性の法則を実践する - クラスターを超えた紹介をする
異なるクラスターの2人で、出会うことが本当に有益な人同士を紹介する。
弱いつながりの強さ - 受け取る前に与える
頼み事の前に、すべての新しい関係を具体的な価値で始める。
弱いつながりの強さ - リーダーがあなたに投資してくれたとき、それに応える
リーダーが信頼、機会、あるいは擁護を与えてくれたとき、目に見えるフォローアップでそのループを閉じる。
リーダー・メンバー交換理論(LMX)を実践的に - 贈り物を個人的で意外なものにする
求められていない個人的な贈り物は、汎用的または予想通りの贈り物よりも強い返報性の義務感を生む。
返報性の法則を実践する - 必要になる前にネットワークを築く
危機や機会が到来したときに本物の資本を持つよう、継続的に人間関係に投資する。
『一人で食事をするな』——本物のネットワークを築く - あらゆる場でコネクターになる
誰が誰と会うべきかを知ることを自分の個人ブランドにする。
『一人で食事をするな』——本物のネットワークを築く - ミラーリングとマッチングを実践する
行動的模倣――相手の姿勢、身振り、話す速さを無意識または意図的に合わせること――は、好感度の向上、円滑なやり取り、より強いラポールと関連している。「カメレオン効果」は社会心理学において実際の実験的裏付けを持つ。しかし、NLP特有の主張(精密な身体言語のマッチングが劇的な影響力を生む)はほとんど検証されておらず、意図的なミラーリングは、さりげなく本物であるときに最も効果的である。
関連する悩み
- 専門サービスにおける互恵関係の築き方
取引の前に本物の専門知識を共有することは、信頼性を示し、与える規範を活性化させる。
情報や洞察を返報性の合図として自由に与える
- 人脈作りにおける互恵関係
一貫した控えめな寛大さは、どんな単一の取引よりも長く続く善意の蓄えを生む。
その場限りではなく、時間をかけて返報性の蓄えを築く
- 返報性が人間関係を築く仕組み
一貫した控えめな寛大さは、どんな単一の取引よりも長く続く善意の蓄えを生む。
- 人脈づくりにおける返報性の活用
頼み事の前に、すべての新しい関係を具体的な価値で始める。
受け取る前に与える
- 新しい仕事で返報性の法則を活かす
返報性は深い異文化共通の規範だ。人は好意を返すことに強い、しばしば居心地の悪い義務感を覚える——頼んでもいない好意であっても、その返礼が不釣り合いに大きくても。チャルディーニは影響力に関する研究の中でこれを記録しており、それは協力の進化的な説明とも符合する。この規範は本物の善意を築くために使うこともできれば、非倫理的に利用して義務感をでっち上げることもできる——その違いは重要であり、たいてい見分けがつく。
返報性の法則を実践する
- チャルディーニの返報性の原理
返報性は深い異文化共通の規範だ。人は好意を返すことに強い、しばしば居心地の悪い義務感を覚える——頼んでもいない好意であっても、その返礼が不釣り合いに大きくても。チャルディーニは影響力に関する研究の中でこれを記録しており、それは協力の進化的な説明とも符合する。この規範は本物の善意を築くために使うこともできれば、非倫理的に利用して義務感をでっち上げることもできる——その違いは重要であり、たいてい見分けがつく。
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