コーチングプラクティス: 譲歩の返報性を使った交渉術
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「譲歩の返報性を使った交渉術」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 段階の引き下げを目に見える形で意図的にする
見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - 交渉で相互の譲歩を使う
最初に大きな依頼をし、本当の依頼に譲歩する——その譲歩は贈り物のように感じられる。
返報性の法則を実践する - 両方の要求をする人を同じにする
二番目の要求を別の人がすると、ドア・イン・ザ・フェイスの効果は大幅に弱まる。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。 - アッカーマンの提示手順を使う——目標の65%→85%→95%→100%
縮小するステップで目標に収束する四回の計算された提示を行う——それぞれの譲歩は限界に近づいていることを伝える。
アッカーマン法を実践に活かす - ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の(より小さな)要求が譲歩のように感じられるようにする。
コントラストの原理 実践ガイド - フィードバックの会話に返報性を応用する
誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
返報性の法則を実践する - 提案を「イエスと言いやすい提案」として組み立てる
自分の条件で楽にするのではなく、正当なものとして受け入れやすい形で、相手方が提案にイエスと言いやすくする。
プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド - 関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 最終提示に小さな非金銭的な譲歩を添える
最終提示に低コストの非金銭的な項目を加えることは、本物の限界を伝えながら相手に勝利感を与える。
アッカーマン法を実践に活かす
関連する悩み
- 譲歩を使った交渉戦略
見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
段階の引き下げを目に見える形で意図的にする
- 相手に合わせた譲歩の返報性
見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
- 説得に使う譲歩の返報性
最初に大きな依頼をし、本当の依頼に譲歩する——その譲歩は贈り物のように感じられる。
交渉で相互の譲歩を使う
- 譲歩を小さくしていく交渉テクニック
縮小するステップで目標に収束する四回の計算された提示を行う——それぞれの譲歩は限界に近づいていることを伝える。
アッカーマンの提示手順を使う——目標の65%→85%→95%→100%
- あえて譲ることで交渉を有利に進める方法
見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
- 説得の場で譲歩する方法
見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
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