コーチングプラクティス： 逆制止(相互抑制)とは

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役立つかもしれないプラクティス

1. 共倒れの調整不全がらせん状に進む前に気づく
   活性化した2つの神経系は互いを増幅させ合う――そのループに気づき、一方が抜け出す。
   コ・レギュレーション：他者の神経系から落ち着きを借りる
2. 両方の要求をする人を同じにする
   二番目の要求を別の人がすると、ドア・イン・ザ・フェイスの効果は大幅に弱まる。
   ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
3. 拮抗刺激として深いリラクゼーションを学ぶ
   恐怖と競合し、それを抑制する、信頼できるリラクゼーション反応を訓練する。
   拮抗条件づけと系統的脱感作
4. 返報性の法則を実践する
   返報性は深い異文化共通の規範だ。人は好意を返すことに強い、しばしば居心地の悪い義務感を覚える——頼んでもいない好意であっても、その返礼が不釣り合いに大きくても。チャルディーニは影響力に関する研究の中でこれを記録しており、それは協力の進化的な説明とも符合する。この規範は本物の善意を築くために使うこともできれば、非倫理的に利用して義務感をでっち上げることもできる——その違いは重要であり、たいてい見分けがつく。
5. 段階の引き下げを目に見える形で意図的にする
   見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
   ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
6. 互いを損なう前に目標の葛藤を表面化させる
   同じ時間や感情的な余力を奪い合う目標は互いを抑制する——その葛藤を明示的にする。
   目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)
7. ミラーリング
   相手が言った最後の数語を質問として繰り返し、それから沈黙する。
   『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
8. コ・レギュレーション：他者の神経系から落ち着きを借りる
   コ・レギュレーションとは、ある人の落ち着いた、調律された神経系がもう一人の神経系を落ち着かせる助けになる仕組みである――安定した養育者の腕の中で赤ちゃんがなだめられるのが原初的な例だが、大人の関係にもそのまま当てはまる。それはトーン、ペース、存在感、そして「まず合わせてから導く」形の落ち着きという調律を通じて働く。発達心理学や関係性研究に由来するが、ここではセラピーとしてではなく、支え合いを与えたり受け取ったりするための日常的なスキルとして紹介する。
9. 交渉で相互の譲歩を使う
   最初に大きな依頼をし、本当の依頼に譲歩する——その譲歩は贈り物のように感じられる。
   返報性の法則を実践する
10. 熟達逆転効果:助けが害になるとき
    熟達逆転効果とは、フレッド・パースとジョン・スウェラーらが特定した発見で、初心者にとって役立つ教育支援――ワークサンプル、詳細な指導、冗長な説明――が、熟達度が上がるにつれて効果を失うか、むしろ有害になるというものだ。そのメカニズムは認知負荷である:初心者にとって外的負荷を減らす支援は、すでに関連するプロセスを自動化した熟達者にとっては外的負荷を増やしてしまう。

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