コーチングプラクティス: 人間関係を重視した意思決定

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 犠牲を払う意志:関係志向の意思決定を築く
    個人的な短期的な便宜よりも関係を優先する決定を、週に少なくとも一つ実践する。
    コミットメントの投資モデル:なぜ人はとどまるのか(そしてなぜ去るのか)
  2. 10年の見方を価値観との一致を確認するために使う
    問う——この選択の10年後のバージョンは、自分が実際に大切にしていることと一致しているか?
    10-10-10のルール
  3. あらかじめ失格条件を定義しておく
    選択肢を評価する前に、何があれば自動的に除外されるかを決める。
    インバージョン:問題を逆から解く
  4. 2つの競合する価値観を伴う決定を解決する
    2つの価値観が両方とも当てはまるとき、フリーズするのではなく、ランク付けされた優先度を使って緊張を解決する。
    価値観カードソート
  5. 3つの目標の優先順位づけ:目的、関係、自尊心のどれか?
    困難な会話に入る前に、今この瞬間3つの目標のどれが最も重要かを決める。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  6. 関係と目標の両方が懸かっているときFASTとDEAR MANのバランスを取る
    望むもののためにDEAR MANを、関係のためにGIVEを、そして自分自身のためにFASTを使う——そしてそれらが対立するときにどちらを重視すべきかを知る。
    FAST:関係の中で自尊心を保つDBTのスキル
  7. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
    競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  8. 可能な限り、可逆的になるよう決定を設計する
    決定が片開きだと受け入れる前に、それを両開きに再設計できないか問いかける。
    両開きのドア
  9. 決めたら、そして再評価をやめる
    一度選んだら、比較を再び開くのではなく扉を閉じる。
    サティスファイシング対マキシマイジング:『ほどほど』が勝るとき
  10. 関係維持行動
    関係維持行動とは、パートナー同士が時間をかけて関係満足度・コミットメント・親密さを維持するために行う日常的な行動を指す。ローラ・スタフォードの研究は、根拠に裏づけられた5つのカテゴリー——ポジティブさ、オープンさ、確認の言葉、社会的ネットワーク、タスクの分担——を特定し、その中でもポジティブさと確認の言葉が満足度と最も強く一貫した結びつきを示した。

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