コーチングプラクティス: ドアを乱暴に閉めないよう同僚にうまく伝える

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 両方の要求をする人を同じにする
    二番目の要求を別の人がすると、ドア・イン・ザ・フェイスの効果は大幅に弱まる。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  2. フィードバックの会話に返報性を応用する
    誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
    返報性の法則を実践する
  3. ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
    最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の(より小さな)要求が譲歩のように感じられるようにする。
    コントラストの原理 実践ガイド
  4. ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
    ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。
  5. 向社会的あるいは慈善的な要求にドア・イン・ザ・フェイスを適用する
    この技法はもともと向社会的な文脈でテストされ、両者が価値観を共有しているときに特によく機能する。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  6. 自分の要求や拒否を、直接的かつ具体的に主張する
    欲しいものを求める、あるいはノーと言う——ぼかしたり、ほのめかしたり、要求を埋もれさせたりせずに。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  7. 過度な説明なく明確に「いいえ」と言う
    要求を、短く正直な理由をつけて断る — 謝罪とただし書きの連鎖ではなく。
    エッセンシャル思考:本質的でないものを取り除く技術
  8. 外的な中断を扱う
    スプリントを守るために、通知・交渉・スケジュール・折り返しのプロトコルを使う。
    ポモドーロ・テクニックを実践する
  9. 本物の、状況に即した質問をする
    人々が自発的に発言するのを待つのではなく、本物の質問で貢献を引き出す。
    心理的安全性の実践ガイド
  10. 大きいがもっともらしい要求で始める
    最初の要求は断られる可能性が高いほど大きくなければならないが、不合理に見えるほど極端であってはならない。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する

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