コーチングプラクティス: サティアの非難型コミュニケーションを直す
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「サティアの非難型コミュニケーションを直す」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
サティア・モデル - サティア・モデル
バージニア・サティアのモデルは、人がストレス下で取る四つの防御的なコミュニケーション姿勢を特定する——迎合、非難、超理性、そらし——それぞれが低い自己価値観に駆動されている。五番目の姿勢である一致は、あなたが感じていること、言っていること、自分自身と相手への配慮を同時に一致させる。サティアはこのモデルを家族やカップルとの臨床実践で使った。目標は姿勢をなくすことではなく、それを認識し一致を選ぶことだ。 - ストレス下での自分の防御的姿勢を認識する
脅威を感じたときにデフォルトで陥る姿勢を特定する——迎合、非難、超理性、そらしのどれか。
サティア・モデル - 1分間叱責:即時、具体的、人ではなく行動に焦点を
効果的な修正は速く、特定の行動に焦点を当て、その人の価値の再確認で終わる。
1分間マネジャー:今も通用する3つの実践 - 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 自分やチームへの実際の影響を名指しする
その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
SBIフィードバックモデルを実践する - 剃刀を自分自身に適用する
他者に与えるのと同じ寛容な解釈を、自分自身の過去の行動にも広げる。
ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな - 批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
四騎士:関係崩壊の警告サイン - 自己断罪なしに振り返る — 判断と断罪を区別する
自分が間違えたことを、物語や自己攻撃なしに正確に名づけ、それから閉じる。
ピタゴラス派の夜の振り返り - ネガティブ・アサーション(自分の過ちを落ち着いて認める)
本当の過失を過剰な謝罪や恥に崩れ落ちることなく、率直に認める。
アサーティブネス・トレーニングを実践する
関連する悩み
- 批判も非難もしない
批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
批判せず、非難せず、不満を言わない
- 1分間マネジャー:1分間の叱責
効果的な修正は速く、特定の行動に焦点を当て、その人の価値の再確認で終わる。
1分間叱責:即時、具体的、人ではなく行動に焦点を
- 他責と自己内省の違い
対立が生じたとき、他者を非難するのではなく、自己執着がどう根本原因であるかを検討する。
すべての非難を一つに追い込む
- 失敗を尊重するという考え方
『あなたの誤りを隠れた意図として敬う』 ― 事故や制約を問題ではなく素材として扱う。
すでにそこにあるものだけを使う
- 人やその行動に対して過度に批判的にならないようにするには
批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
- 大げさにならずに不満を伝える方法
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
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