コーチングプラクティス: 2番目の 秩序 効果

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 他者の反応を予測する
    二次的な効果はしばしば、あなたの最初の動きに対する人々の反応から生まれる。
    二次思考:それで、その次は?
  2. フィードバックループを地図化する
    その結果がフィードバックして自らを増幅するか、弱めるかを問う。
    二次思考:それで、その次は?
  3. 二次的な決定日記をつける
    予測した下流の効果を記録し、後で確認する。
    二次思考:それで、その次は?
  4. 明白な効果のあとに何が起きるかを常に問う
    どんな決断についても、コミットする前に少なくとも二段階の結果を辿る。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  5. 二次思考:それで、その次は?
    投資家ハワード・マークスに関連する規律である二次思考とは、自分の結果がもたらす結果をたどることを意味します。「それで、その次は?」を、目に見える最初の結果を超えて、その後の反応・副作用・フィードバックまで問い続けることです。これは対照試験によって検証された介入というより、推論のヒューリスティックですが、選択を最初の最も目に見える結果だけで判断してしまうという、よく文書化された人間のバイアスに対抗します。
  6. 「それで、その次は?」を3回問う
    最初の結果で止まらない。連鎖を少なくとも2ステップ先まで追う。
    二次思考:それで、その次は?
  7. 不作為の二次的な影響をたどる
    先延ばしにすると下流で何が起きるかを地図化する——不作為はしばしば決断の時点では見えない複合的な結果をもたらす。
    オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
  8. デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか
    価格のデコイとは、二つの本物の選択肢の隣に加えられる弱い中間の選択肢のことで、通常は上位の選択肢に近い価格でありながら価値ははるかに低く設定され、その結果、上位の選択肢が比較の中で明らかにお得に見えるようにする。これがデコイ効果である(Huber、Payne、Puto、1982年に文書化された)。既存の二つの選択肢のうち一方には明らかに劣るが、もう一方には劣らない第三の選択肢を加えることは、その選択肢が「支配されている」相手の選択肢へと確実に選好をシフトさせる。これは、選択肢間の選好が固定されたものではなく、文脈の中で構築されるものであり、比較対象の組み合わせが結果を形づくることを示している。
  9. 時間軸を横断して結果を確認する
    ある選択は一日では良く、一年では悪いこともある — それぞれの時間軸での結果を名づける。
    二次思考:それで、その次は?
  10. 結果を即座にして報酬の遅延問題を橋渡しする
    行動の後、結果が時間的に近ければ近いほど、その行動への効果は強くなる。
    オペラント条件づけと強化スケジュール

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