コーチングプラクティス: パートナーとのエキスパート・リバーサル効果、助けが仇になるとき

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 熟達逆転効果:助けが害になるとき
    熟達逆転効果とは、フレッド・パースとジョン・スウェラーらが特定した発見で、初心者にとって役立つ教育支援――ワークサンプル、詳細な指導、冗長な説明――が、熟達度が上がるにつれて効果を失うか、むしろ有害になるというものだ。そのメカニズムは認知負荷である:初心者にとって外的負荷を減らす支援は、すでに関連するプロセスを自動化した熟達者にとっては外的負荷を増やしてしまう。
  2. どれだけの指導を与えるか決める前に熟達レベルを評価する
    初心者を加速させる同じ支援が中級者を遅くすることがある――まず測定し、その後で設計する。
    熟達逆転効果:助けが害になるとき
  3. 学習者がすでに内在化した説明を取り除く
    熟達者がすでに知っていることを説明するのをやめる――冗長な情報は価値ではなく認知負荷を加える。
    熟達逆転効果:助けが害になるとき
  4. 反理想の確証を避ける:害をもたらす彫刻
    パートナーを、日常的に理想でない(最悪の)自分として扱っている方法を特定し、やめる。
    ミケランジェロ現象:パートナーが互いを彫刻する仕組み
  5. 気づきと強化のために習慣サポートパートナーを募る
    拮抗反応を促し強化するサポートパートナーは、習慣の低減を加速させる。
    ハビット・リバーサル・トレーニングを実践する
  6. 熟達が高まるにつれてワーク例から独立した問題解決へとフェードする
    完全に解かれた例から始め、完成問題を経て、完全に独立した問題解決へとシフトする。
    熟達逆転効果:助けが害になるとき
  7. 互いにではなく、問題と戦う
    対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
    安全機能性のある関係
  8. パートナーが正しく行っていることを追跡する——間違っていることだけでなく
    否定性バイアスに対抗するため、意図的にパートナーの肯定的な行動に気づき記録する。
    人間関係における5対1のポジティブ比率
  9. 随伴的な支援を提供する:必要なときには多く、不要なときには少なく
    固定された量の支援を与えるのではなく、学習者のその場その場のパフォーマンスに実際に合わせて支援を調整する。
    スキャフォールディング:一時的な学習支援の技術
  10. 対人関係の思い込みを見つけて検証する
    必要なものを頼んだり断ったりすることを妨げている思い込みを浮かび上がらせ、検証する。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる

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