コーチングプラクティス: 燃え尽きたときの返報性の法則

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 返報性の法則を実践する
    返報性は深い異文化共通の規範だ。人は好意を返すことに強い、しばしば居心地の悪い義務感を覚える——頼んでもいない好意であっても、その返礼が不釣り合いに大きくても。チャルディーニは影響力に関する研究の中でこれを記録しており、それは協力の進化的な説明とも符合する。この規範は本物の善意を築くために使うこともできれば、非倫理的に利用して義務感をでっち上げることもできる——その違いは重要であり、たいてい見分けがつく。
  2. その場限りではなく、時間をかけて返報性の蓄えを築く
    一貫した控えめな寛大さは、どんな単一の取引よりも長く続く善意の蓄えを生む。
    返報性の法則を実践する
  3. 自己犠牲的ではなく、他者志向であれ
    自分自身の目標や関心にも資する形で、人を助ける。
    ギブ・アンド・テイク:与える人が持つ優位性
  4. 頼む前に本物の価値を与える
    何かを頼む前に、有用なもの——助け、洞察、注意——から始める。
    返報性の法則を実践する
  5. 返報性が自分に対して使われているときを見抜く
    善意を築くのと同じ規範は、義務感を作り出すために設計された求めていない贈り物によっても引き起こされうる。
    返報性の法則を実践する
  6. 他者を世話する前に自分自身を世話する
    持続可能なテンド・アンド・ビフレンドには、世話をする側自身の基本的なニーズが満たされていることが必要である——さもなければ、手助けは調整ではなく消耗をもたらす。
    テンド・アンド・ビフレンド 実践ガイド
  7. 返報性
    先に何か与える——価値、助け、譲歩——すると人は返したくなる。
    チャルディーニの説得の原則
  8. 贈り物を個人的で意外なものにする
    求められていない個人的な贈り物は、汎用的または予想通りの贈り物よりも強い返報性の義務感を生む。
    返報性の法則を実践する
  9. 締め出された後に内発的な関心を回復する
    損なわれた内発的な関心は、報酬を取り除き元々の理由に再びつながることで、しばしば部分的に回復できる。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  10. 受動的に余剰を生み出す小さな肯定的儀式を築く
    繰り返される小さな儀式は、持続的な意識的努力を必要とせずに肯定的な口座に積み立てられる。
    マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則

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