コーチングプラクティス： チームで価値観を明確にする

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役立つかもしれないプラクティス

1. 使っている概念を明確にする
   曖昧、あるいは論争的な言葉に基づく議論が進みすぎる前に、精密な定義を求める。
   ソクラテス式問答法(問いかけの技法)
2. チームとして「重要」を明示的に定義する
   タスクを仕分ける前に、「重要」が何を意味するか——どの目標のため、誰のため、どんな時間軸で——を整合させる。
   チームのためのアイゼンハワー・マトリクス
3. 価値観の明確化、実践編
   価値観の明確化とは、自分にとって最も大切なことを名付け、本物の優先事項を受け継いだものから選り分け、それらを実際の選択の指針として使う取り組みです。カードソート、ランキング、価値観に一致した行動といった手法は、臨床的支持のある受容とコミットメント療法(ACT)の価値観の取り組みに大きく依拠しています。自分の価値観に沿って生きることは、観察研究においてウェルビーイングと相関します。
4. 仕事を実行の問題ではなく学習の問題としてフレーミングする
   不確実性と相互依存を声に出して名指しし、人々が単に成果を出すだけでなく学ぶことを期待するようにする。
   心理的安全性の実践ガイド
5. 核となる価値観を——共有している部分と異なる部分を——揃える
   本当に共有している価値観と、それぞれが別々に抱いている価値観を地図化する——一致を求めることなく。
   共有された意味のシステム
6. 関係の中で共有された価値観と異なる価値観をマッピングする
   自分にとって大切な誰かと一緒にカードソートを行い、比較する——自分のランキングが一致していると仮定しない。
   価値観カードソート
7. 1分間目標：1分で読み返せる短さで書く
   1ページに書けない目標は、評価も行動もできないほど曖昧だ。
   1分間マネジャー：今も通用する3つの実践
8. スタイルのギャップを越えて、重要な合意を書面で記録する
   重要な決定については、口頭のやり取りが明快に感じられても、明示的な合意を書面にする。
   ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
9. 価値観カードソート
   価値観カードソートは、もともと動機づけ面接法の中で開発された構造化されたエクササイズで、すべての価値観を等しく持っていると主張するのではなく、競合する価値観の間で選択することでランク付けを強いる。この比較プロセスは、自己申告だけでは見逃される暗黙の優先事項を表面化させる。行動変化のレバーとしての価値観明確化のエビデンスは観察研究から臨床研究まで幅広く、カードソートという特定の形式は表面妥当性は高いが直接的な試験データは限られている。
10. 価値観の質問を使って会話を深める
    「これについて、あなたにとって最も大切なことは何ですか?」と尋ねて、表面的な好みではなく価値観を表面化させる。
    価値観カードソート

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