コーチングプラクティス: キャリアの相談で聞き取るべきポイント

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 職務記述書に書かれていないことに耳を傾ける
    公式な物語ではなく、日々の仕事の手触りに焦点を当てる。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
  2. 本当に答えを知らない質問を準備する
    その役職の書かれていない現実——求人票が明かさないこと——について尋ねる。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
  3. OARSで相手に理解されていると感じさせる
    開かれた質問、是認、聞き返し、要約 — 4つの中核となるマイクロスキル。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  4. すべての情報収集インタビューを次への一歩で締めくくる
    最後に「他にも話すべきだと思う人はいますか」と尋ねる。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
  5. 必要になる前に自分のストーリーを練習する
    自分が誰で、どこへ向かっているかについての明確で本物の2分間の物語を持つ。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
  6. 自分の筋ではなく話し手の筋をたどる
    会話を自分が興味深い、あるいは重要だと思う方向へ誘導したい衝動に抗う。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  7. 情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
    情報収集インタビューとは、あなたが興味を持つ役職や分野にいる人との気軽な会話のことだ——あなたが質問し、相手が経験を共有し、仕事の話は一切出ない。リチャード・ボールズの『あなたのパラシュートは何色?』がこれをキャリアリサーチの手法として広めた。証拠は主に観察的・実践者的なものだが、インサイダーとの直接の会話がより良いキャリアの決断と予期しない紹介を生むことは一貫して示されている。
  8. アクティブ・リスニングを実践する
    アクティブ・リスニングとは、聞いたことを反映して返す、意味をパラフレーズする、最小限の相槌を使う、話し手が理解されたと感じるまでアドバイスを控える、といった一連のスキルであり、相手に本当に聞いてもらえていると感じさせるものです。それはクライアント中心のカウンセリングから生まれ、本物の観察研究と臨床的裏付けを持っていますが、効果は機械的にではなく誠実に行うことにかかっています。
  9. タスクだけでなく成長にも実質的な時間を使う
    定期的に日々の業務を離れ、キャリア、スキル、これからの方向性について話す。
    効果的な1on1ミーティングを実践に落とし込む
  10. 理解のために聞く、応答を準備するためではなく
    ほとんどのマネージャーは、心の中で返答を組み立てながら聞いている——本物のコーチングの聞き方は、反論の準備のためではなく理解のためのものだ。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み

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