コーチングプラクティス: 状況を的確に見極める力を養う

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 状況認識を鍛える
    決断する前に、これが実際にはどんな種類の状況かを名づけることに60秒使う。
    フロネーシス:アリストテレスの実践知
  2. 問題解決の前に「知らない」という構えを取る
    問題について本当に分かっていないことをまず言語化することで、解決策の生成を遅らせる。
    初心(ショシン)実践入門
  3. 診断ツリー(なぜ?)と解決ツリー(どうやって?)を区別する
    根本原因を見つけるには「なぜ?」ツリーを使い、解決策を生み出すには「どうやって?」ツリーを使う——両者を混ぜると混乱した構造を生む。
    イシューツリー分析
  4. 相互理解の後にのみ問題解決へ移る
    相互理解の前の問題解決は、どちらの側も所有しない解決策を生む。
    理解のためのループ(難しい会話)
  5. 診断する前に聞く
    相手が同意する言葉で問題を言い換えられるようになるまで、解決しようとする衝動を抑える。
    信頼の方程式を実践に活かす
  6. 問題解決の前に感情のトーンをミラーリングする
    分析やアドバイスを提供する前に、相手の感情状態を言葉にする、または合わせる。
    ミラーリングとマッチングを実践する
  7. なぜなぜラダーを登る
    「なぜこれが問題なのか?」と繰り返し問い、今のフレーミングが見落としているかもしれないより高次の目標を明らかにする。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  8. どちらのシステムが動いているかに気づく
    決断の前に、これがシステム1(即断)の問題かシステム2(努力を要する)の問題かを問う。
    『ファスト&スロー』を使いこなす
  9. 好奇心をもった非judgmentalな問いで現実(Reality)を地図化する
    解決策に飛びつく前に、現在の状況について正確で具体的な描像を築く。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  10. 生成:教わる前に試みる
    解答を見る前に、たとえ間違えても、まず自分で解く、あるいは答えようとする。
    使える学び:学習の科学

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