コーチングプラクティス： 属性代替バイアスに気づき実際に答えている問いを特定する
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役立つかもしれないプラクティス
- 自分の脳が実際に答えている質問を名指しする
素早い判断に達したら、「自分は実際に何の質問に答えたのか?」と自問する。
属性代替——脳が別の質問に答えるとき - 判断の難しさをスローダウンすべきシグナルとして扱う
質問が答えやすく感じられるとき、その容易さは脳がそれをより簡単なものにすり替えたことを意味しているかもしれない。
属性代替——脳が別の質問に答えるとき - どちらのシステムが動いているかに気づく
決断の前に、これがシステム1(即断)の問題かシステム2(努力を要する)の問題かを問う。
『ファスト&スロー』を使いこなす - 判断する前に目標属性を構成要素に分解する
難しい質問をその構成部分に分解し、ヒューリスティックに全体を答えさせるのではなく、それぞれを直接答える。
属性代替——脳が別の質問に答えるとき - 「なぜこれで、あれではないのか」と問う
もっともらしい代替案ではなく、なぜある事実が真実なのかを説明する。
精緻化質問法:「なぜこれは真実なのか」と問う - 属性代替——脳が別の質問に答えるとき
属性代替は、ヒューリスティックがどう機能するかについてのダニエル・カーネマンの説明だ:ある質問に直接答えるのが難しいとき、システム1は自動的に、関連はしているがより答えやすい別の質問にすり替え、その質問に答える。この代替は通常見えないため、答えはあたかも元の難しい質問への応答であるかのように感じられるが、実際はそうではない。この代替に気づくことだけが、それを修正する唯一の方法だ。 - 好む結論に余分な精査を適用する
努力なしに感じられる同意を、止まるべきシグナルではなく、再確認すべきシグナルとして扱う。
動機づけられた推論 - 根底にある前提を浮かび上がらせ、検証する
自分の推論が依拠している暗黙の前提を特定し、それが成り立つかどうかを検証する。
ソクラテス式問答法(問いかけの技法) - 自分に対して使われているフレームを見抜く
選択肢を反対のフレームで言い直し、自分が本当は何を考えているかを見る。
フレーミング効果 - 自分が置いている仮定を表面化させ検討する
選んだデータと到達した解釈の間のギャップを埋めている仮定に名前をつける。
推論のはしご
関連する悩み
- 仕事中、脳が違う質問にすり替えて答えてしまうとき
属性代替は、ヒューリスティックがどう機能するかについてのダニエル・カーネマンの説明だ:ある質問に直接答えるのが難しいとき、システム1は自動的に、関連はしているがより答えやすい別の質問にすり替え、その質問に答える。この代替は通常見えないため、答えはあたかも元の難しい質問への応答であるかのように感じられるが、実際はそうではない。この代替に気づくことだけが、それを修正する唯一の方法だ。
属性代替——脳が別の質問に答えるとき
- 大きな変化のさなか、脳が違う質問にすり替えて答えてしまうとき
属性代替は、ヒューリスティックがどう機能するかについてのダニエル・カーネマンの説明だ:ある質問に直接答えるのが難しいとき、システム1は自動的に、関連はしているがより答えやすい別の質問にすり替え、その質問に答える。この代替は通常見えないため、答えはあたかも元の難しい質問への応答であるかのように感じられるが、実際はそうではない。この代替に気づくことだけが、それを修正する唯一の方法だ。
- 対立の最中、脳が違う質問にすり替えて答えてしまうとき
属性代替は、ヒューリスティックがどう機能するかについてのダニエル・カーネマンの説明だ:ある質問に直接答えるのが難しいとき、システム1は自動的に、関連はしているがより答えやすい別の質問にすり替え、その質問に答える。この代替は通常見えないため、答えはあたかも元の難しい質問への応答であるかのように感じられるが、実際はそうではない。この代替に気づくことだけが、それを修正する唯一の方法だ。
- パートナーとの間で、脳が違う質問にすり替えて答えてしまうとき
属性代替は、ヒューリスティックがどう機能するかについてのダニエル・カーネマンの説明だ:ある質問に直接答えるのが難しいとき、システム1は自動的に、関連はしているがより答えやすい別の質問にすり替え、その質問に答える。この代替は通常見えないため、答えはあたかも元の難しい質問への応答であるかのように感じられるが、実際はそうではない。この代替に気づくことだけが、それを修正する唯一の方法だ。
- システム1がシステム2の代わりに答えを出す仕組み
属性代替は、ヒューリスティックがどう機能するかについてのダニエル・カーネマンの説明だ:ある質問に直接答えるのが難しいとき、システム1は自動的に、関連はしているがより答えやすい別の質問にすり替え、その質問に答える。この代替は通常見えないため、答えはあたかも元の難しい質問への応答であるかのように感じられるが、実際はそうではない。この代替に気づくことだけが、それを修正する唯一の方法だ。
- 属性代替バイアスに気づき「答えやすさ」を判断材料にしない
質問が答えやすく感じられるとき、その容易さは脳がそれをより簡単なものにすり替えたことを意味しているかもしれない。
判断の難しさをスローダウンすべきシグナルとして扱う
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