コーチングプラクティス： 会話の後も自尊心を保つFASTスキル
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「会話の後も自尊心を保つFASTスキル」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自尊心を成果の指標として使う——望むものを得たかどうかだけでなく
どんな難しいやり取りのあとでも「自分の振る舞い方に自尊心を持てるか」を問う——「勝ったか」だけではなく。
FAST：関係の中で自尊心を保つDBTのスキル - 影響と意図を切り分ける
その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな - FAST：困難なやり取りの中で自尊心を保つ
公正に、謝りすぎない、価値観に忠実に、正直に——プレッシャーのかかる会話のための自尊心のコンパス。
DBT対人関係の効果性：関係を壊さずに必要なものを手に入れる - 交渉する：自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
DEAR MAN：欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル - 認める:相手の視点の中で理にかなっている部分を認める
相手の経験を踏まえれば理解できる部分を見つけ——それを言葉にする。
GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル - 3つの目標の優先順位づけ：目的、関係、自尊心のどれか？
困難な会話に入る前に、今この瞬間3つの目標のどれが最も重要かを決める。
DBT対人関係の効果性：関係を壊さずに必要なものを手に入れる - 客観的基準に固執する
意志力ではなく、独立した基準 ― 市場相場、前例、専門家の意見 ― に合意を結びつける。
ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉 - 相手の視点から物事を見る
自分の主張をする前に、正直に相手の角度から見ようとする。
『人を動かす』を実践的に理解する - 最初のコミットメントが自由に選ばれたと感じられるようにする
自己知覚の更新が発動するのは、相手が自分でそれを選んで応諾したと信じているときだけである。
フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う - 証拠がそれを裏付けるとき、声に出して自分の見解を更新する
自分が意見を変えたとき、それを明示的に言う。これは弱さではなく、良い推論のあり方である。
生産的な意見の相違 実践ガイド
関連する悩み
- 交渉における自己説得の力
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
交渉する：自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
- 対立の最中にFASTスキルで自尊心を保つ方法
FASTは、マーシャ・リネハンが開発したDBT（弁証法的行動療法）の対人関係スキルで、関係の中で自尊心を保つためのものです。4つの文字はそれぞれ4つの行動を表します。Fair（公正）——相手にも自分にも同じ基準を適用すること。不要な Apologies（謝罪）はしない——実際に害を与えたときに謝罪し、ニーズや限界、意見を持つこと自体を謝罪しないこと。Stick to values（価値観を貫く）——その場の気まずさを減らすために本当に信じているものを手放さないこと。Truthful（誠実）——嘘をつかない、誇張しない、「したくない」というのが本当のところなのに「できない」と偽って無力さを演出しないこと。DBTはこれと並んで二つの姉妹スキルを教えますが、それぞれが最適化するものが異なります。DEAR MANは求めるものを得ることを、GIVEは関係の健全さを、FASTは内的なコスト——やり取りが終わったあとも自分らしさと自尊心を保てているかどうか——を目指します。
FAST：関係の中で自尊心を保つDBTのスキル
- 対立の中でも良い人間関係を保つ方法
自分の主張をする前に、正直に相手の角度から見ようとする。
相手の視点から物事を見る
- DBTが指摘する対人関係の思い込み
必要なものを頼んだり断ったりすることを妨げている思い込みを浮かび上がらせ、検証する。
対人関係の思い込みを見つけて検証する
- いつ、どうやって人に合わせすぎるのをやめられたか
対立を避けるために同意したときは、戻って自分が実際に考えていることを名指しする。
自分の本当の立場を表面化させて迎合を修正する
- 協調性と自己主張のバランスの取り方
低い自己主張性・高い応答性の人には、ラポールに投資し、決断を安全で支えられていると感じさせる。
エミアブルに適応する:まず関係を築き、それからタスクに入る
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。